26 Eylül 2012’de alınan ve 9 Ekim 2012 Tarihinde yayımlanan karar ile artık hat kullanıcıları başkası adına kayıtlı hatları kullanamayacaklar. Yani eğer hattınız başkasının adına kayıtlı ise verilen 1 yıllık süre içerisinde telefon hattını kendi adınıza kayıt ettirmeniz gerekiyor. Bu süre dolduğunda ne yapılacağı net olarak bildirilmemiş olsa da ilgili kararın maddelerinden birinde GSM operatörlerinin hat sahipliğini denetlemesi ve gerekirse hattı iptal edebileceği yer alıyor.
Adınıza kayıtlı kaç adet gsm numarası olduğunu e-devlet sitesi turkiye.gov.tr‘den sorgulayabilirsiniz. Detaylar için diğer yazıma göz atabilirsiniz.
>> Adıma Kayıtlı Numara Sorgulama (E-devlet)
Güncelleme: Yazı 2012 yılında yayınlanmıştır ve artık hat sahipliği için yasal bir ayrıcalık olduğunu sanmıyorum. Eğer başkasının adına hat kullanıyorsanız, hat sahibini de alarak Gsm operatörünüze gitmeli ve hat devri işlemi yaptırmalısınız. Fakat bu işlem için Gsm operatörleri yüksek ücretler talep ettiklerinden, en güzeli yeni bir hat çıkarmak olacaktır.
İlgili kararın yürülüğe giriş tarihi 1 Ekim 2012, bu nedenle başkasının adına kayıtlı hattı kendi üstünüze kayıt ettirebileceğiniz son tarih 1 Ekim 2013. Bu tarihe kadar 1 seferlik olmak üzere, ilgili GSM operatörü ile taahhütname imzalamalı ve hattın sahipliğini üstünüze almalısınız.
Ve anladığım kadarıyla başkasının üstüne kayıtlı hattı kendi üstünüze kayıt ettirirken hiçbir işlem ücreti ödemeniz gerekmiyor. Ancak ilgili GSM operatörü geçmiş dönem borçlarınız varsa onları sizden isteyebilir. Bu konu, ilgili kararda bir madde olarak yer alıyor. (Bknz Aşağıda Madde 5.)
Diyelimki hattın üstüne kayıtlı olduğu kişi (eski hat sahibi), sizin hattı kendi üstünüze aldırmanıza itiraz etmek istiyor. O zaman belirlenen süreler içinde TC kimlik no’su, resmi kimliği ve yazılı itiraz dilekçesi ile ilgili GSM operatörü işletmesine başvurması gerekiyor. Eski hat sahibinin itiraz hakkını kullanabileceği son tarih 1 Ekim 2014. Bu tarihe kadar itirazda bulunmayan eski hat sahibi, mevcut hat üstündeki tüm haklarını kaybedicek. Ve eğer eski abone hat devrine itiraz ederse sizinde (hattı üstüne alan kişi) ilgili hat devri iptaline karşı mahkemeye başvurma hakkınız bulunuyor.
mrb. başkasının adına kayıtlı yaklasık 6 yıldır kullandığım hat var.kendi üzerime almak istiyorum fakat hiçbir TİM bize böyle bir uygulama bildirimi gelmedi diyor yasal sahibiyle birlikte gelmeniz gerek ve 39 tl ücreti var devir işleminin diyorlar ne yapmalıyım ? teşekkür ederim…
@tiryaki28; Kanun henüz uygulamaya geçirilmemiş yada ertelenmiş olabilir. Btk ne zaman kanunu uygulaması için operatörleri uyaracak o zamana kadar beklememiz gerekicek.
An itibari ile konuyla alakalı olarak BTK nın web sayfasındaki şikayet formunu doldurmuş bulunmaktayım. Sizlerin de bu konuda şikayette bulunması halinde konunun daha çabuk giderileceğini ve önümüzü görmemiz açısından kararın akıbeti ve uygulaması hakkında bilgi sahibi olmamızın hızlanacağı düşüncesindeyim. Şikayet dilekçemin örneğini sizlerle paylaşıyorum eğer aynı dertten muzdarip iseniz bu durumunuzu , üye olarak, https://tuketici.btk.gov.tr/sikayetyaz/ bağlantısından iletebilirsiniz. Kolaylık olması açısından dilekçe örneğimin bir kopyası aşağıdadır.
"26.09.2012 Tarihli 2012/DK-14/453 nolu Aboneliğin Güncelleştirilmesine İlişkin Usul ve Esaslara ilişkin karar doğrultusunda, uzun yıllar boyunca kullanmakta bulunduğum numarası yukarıda belirtilmiş hattı kendi üzerime kayıt ettirmek üzere Türkcell İletişim Merkezlerine başvurmuş olmakla birlikte, muhtelif TİMler tarafından kendilerine böyle bir uygulama bildirimi gelmediği, hat devir işlemi için hattın üzerine kayıtlı bulunduğu kişi ile birlikte gelmem ve ücreti mukabilinde devir işlemini gerçekleştirmeme yönelik uygulamanın devam ettiği yönünde cevap almış bulunmaktayım. Bu tezatlığın giderilerek, şahsımın durumdan haberdar edilmesini arz ederim.Ekler:1- 26.09.2012 Tarihli 2012/DK-14/453 nolu karara ait döküman"
arkadaşlar hattınızı üzerinize almak istiyorsanız simkartınız yanınızda olacak şekilde kimliğinizle en yakın TİME başvurunuz.ücretsiz olarak yapmak zorundalar..ücret isteyenlere tepkinizi koyup hemen müşteri hizmetlerine şikayet ediniz.btk süreli ücretsiz devir tüm timlerde yapılır.sistem aynıdır..Timler aynı sitemi kullanıyorlar.ücret isteyeni şikayet ediniz
arkadaşlar benimde başıma aynısı geldi hattı üzerime almmak istediğimde benden bi ücret almak istediler tabiki kabul etmedim ve müşteri hizmetlerini aradım, müşteri hizmetleri de bu süreli hat devir işlemlerinde ücret alınmasının yasal olmadığını ve benden ücret talep eden abone merkezinin bilgilerini istediler, sizlerde gittiğiniz ücret talep eden abone merkezlerini şikayet ederseniz en azından bunlar kendi kafalarına göre iş yapamayacaklar, kaldi ki ücret almalarının herhangi bir hukuksal altyapısı da yokmuş,
arkadaslar benimde basimda ayni sorun var yani 2014 de kadar uzatilmis karardan faydalamiyorum fakat hiçbir TİM bize böyle bir uygulama bildirimi gelmedi diyor yasal sahibiyle birlikte gelmeniz gerek ve 39 tl ücreti var devir işleminin diyorlar
vallahi Ispartadaki butunTIMlerin soyletilerinden yoruldum ve magdur arkasin onerdigi sikayetin ornegin Karar Tarihi : 21.10.2013Karar No : 2013/DK-THD/561Gündem Konusu : Aboneliğin Güncelleştirilmesine İlişkin Usul ve Esaslar’da Değişiklik Yapılması
aynisini BTK nin sikayet sitesine gonderdim insallah bir sonuc aliriz
benim hattım başkasının adına kayıtlı 10 yıldır kullanıyorum hattın sahibi istanbulda ben nevşehirdeyim hattı üzerime alıp faturalıya geçmek istiyorum bana yardımcı olabilirmisiniz
@orhan; Hat başkasının üzerine ise hat sahibinden fax veya posta ile imzalı vekalet + nüfus fotokopisi isteyin. Hattı devretmek istediğini yazan kağıt ve nüfus fotokopisi ile gsm operatörüne gittiğinizde hat size devredilecektir. Tabi yinede bu yöntemi gsm operatörüne sorarak doğrulatmanızda yarar var.
Hattım başkasının adına 15 seneden fazla oldu kullaniyorum, btk nin sağladığı ucretsiz devir imkanindan faydalanacakken vodafone bayiinin Ücret istemesinden oturu yaptiramadim Ve suresi doldu Btk tekrar böyle bir imkân verir mi ?
@melih merih; Merhaba. Genelde gsm operatörleri hep ücret talebinde bulunmuşlar, yani ücretsiz devir biraz yalan olmuş. Ayrıca mesajınızdan sonra araştırdığımda gördüm, zaten 1 yıl daha süre uzatılmış ve 1 Ekim 2014’de sona ermiş. İlgili kararı yazının sonundaki bağlantıda bulabilirsiniz. Süre tekrar uzatılır mı bilmiyorum ama tahminim bir kez daha şans verebilirler. Malum “ulaştırma, denizcilik ve haberleşme” bakanı, yakın zamanda tekrar değişti. Bekleyin ve Btk’yı takipte kalın. İsterseniz bakana mail veya sosyal medyadan ricada iletebilirsiniz.