Telefon veya tablet bilgisayarınıza custom rom kurduysanız ve Google Play’den uygulama indirmeye çalışırken bu hata mesajı ile karşılaşıyorsanız sorunun çözümü basit. Uygulamalar arasından iki Google hizmet uygulamasının belleğini temizleyecek ve mevcut Gmail hesabını kaldırarak cihazı yeniden başlatacaksınız. Tabi işlemin detayları şöyle..
1. Öncelikle hata notunun doğruluğundan emin olun. Google Play’de karşılaşılan her hata için farklı çözüm yöntemleri mevcut. Bizim bahsettiğimiz hata kodu RPC:S-7:AEC-7.
Sorunumuz buysa! Ayarlar > Uygulamalar > Tümü (Tüm uygulamalar) sayfasına gidelim, uygulama listesi içinde Google Hizmetleri Çerçevesi ve Google Play hizmetlerini bulup sırayla önbellek ve verileri temizleyelim.
2. Ayarlar > Hesaplar > Google > Ekli Gmail hesabına dokunup (Ayarlar tuşunuz hangisiyse yada sağ üstte 3 nokta varsa oradan) ek ayar seçeneklerini açarak Hesabı kaldır diyelim.
3. Hesabı kaldırdıktan sonra telefon veya tabletimizi kapatıp yeniden açalım. Cihazımız yeniden açıldığında ise Google Play uygulamasını açıp yeniden Gmail hesabı tanımlayalım. Artık hata mesajı görmeden uygulamaları indirebiliyor olmalısınız.
Özkan nickli yorum yazarının önerisi;
Internet browser uzerinden play.google.com adresine ulasip hesap ayarlarınızdan Android Device Manager’ı kullanarak tablet/telefonunuzu secip edit/update edin.
Yeni bir hesap oluşturmaktan ya da fabrika ayarlarına dönmekten kurtulun.
Hala sorun devam ediyor olursa cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyin.
@Lavinya; Uygulama listesinden Google Play ve Google Hizmetlerini bulup güncellemeler varsa kaldırın ve tekrar güncelleyin. Yada internet üzerinden farklı sürümde bir Google Play apk dosyası indirip yükleyin. Buda çözüm olmazsa kurtarma modundan wipe data factory reset, wipe cache uygulayın. Ama bu teknik bilgi ister, dikkatli olun.
Admin dediklerinin hepsini yaptım hala aynı hatayı veriyor
@kaan kaplan; Bir önceki yorumumda Lavinya'ya önerdiğimide denediniz mi?
benim telofonum samsung galxy yaung onda veriyi temizle yok napcam bilşmiyorum uygulamar inmiyo
@mehmet; Telefonunuzda yüklü Android sürümü 2.3.6, veriyi temizle seçeneği sizde veriyi sil olarak geçiyor.
Gogle play hizmetleri diyorsunuzda bende o yok yüklü değil play store hatalı olduğu için indiremiyorumda ne yapacam peki ben
@mücahid turan; Android sürümünüz 2.3.6'den öncesi ise belki olmayabilir ancak sonraki sürümlerin hepsinde Google Play hizmetleri var. (Özel custom rom kurduysanız ve Google play hizmetini kaldırdıysanız tabi orasını bilemiyorum.) Tüm uygulamaların listesine iyice bakın, belkide adı farklı olabilir ama buda düşük bir ihtimal.
Yemin ederim ki oldu teşekkürler Adminn :)
Admin verileri filan temizliyorum ama iş google hesabini silmeye gelince fabrika ayarlarina dondurmeniz lzm diyor. Fabtika ayarlarina donderirsem root gider bida yapmak zorunda kalirim ? Nollcak bu isin sonu. :)
@ugur; Onun için yapılacak birşey yok. Root gidince tekrar root izinlerini sağlayacaksınız. Telefonun çalışmamasından yada sorun çıkarmasından iyidir.