Avea, Turkcell, Vodafone aboneleri aylık limitler dahilinde ve belirli bir ücret karşılığında aktif gsm numaralarını değiştirebiliyorlar. Mevcut gsm operatörünün korunduğu, sadece gsm numaranızın değiştiği bu sistemde bir gsm operatörü sadece faturalı hatlara bu hakkı tanırken bir diğeri hem faturalı hem de faturasız hatlara böyle bir şans veriyor. Peki bu sistem üç gsm operatöründe nasıl işliyor? Koşullar neler? Ücretlendirme nasıl?
12.10.2023 tarihi itibarıyla numara değişikliği ücreti bireysel aboneler için KDV ve ÖİV dahil 106,98TL’dir.
Türk Telekom Avea’da numara değişikliği;
Avea, hem faturalı hemde faturasız hat abonelerine numara değiştirme imkanı veriyor. Ücretlendirme sabit 10 (2016 zamlı hali) 20 TL. Numara değişikliği için; hattın sizin adınıza olması ve faturasız hattınızda en az 20 TL bulunması gerekiyor. Hizmet bedeli numara değişiminden sonra ön ödemeli hat bakiyenizden düşülüyor. Faturalı hatlarda ise değişiklik ücreti bir sonraki ay faturanıza yansıtılıyor ve numara değişikliği her ay 1 kez yapılabiliyor.
Numara değişikliğini Avea online işlem merkezinden, Avea müşteri hizmetlerini arayarak veya Avea bayilerine uğrayarak gerçekleştirebilirsiniz. Hat taşıma ile gelenler ise 6 ay sonrasında Avea’nın numara değişikliğinden yararlanmaya başlıyorlar.
Avea müşteri hizmetleri: 444 1 500
Turkcell’de numara değişikliği;
Turkcell’de Avea gibi hem faturalı hem de faturasız hat abonelerine numara değiştirme imkanı sunuyor. Hat sizin adınıza kayıtlı ise kimlik bilgileriniz ile, hat başkasının adına kayıtlı ise hat sahibinden alacağınız vekalet belgesi ve kendi kimliğiniz ile Turkcell iletişim merkezlerine başvurmanız gerekiyor. Numara değişikliği işlemi sadece Turkcell iletişim merkezleri ve Turkcell müşteri hizmetlerinden yapılabiliyor. Ücretlendirme ise bireysel aboneler için sabit (2016 zamlı hali) 20 TL.
Turkcell müşteri hizmetleri: Turkcell hatlardan sadece 532, Sabit ve diğer hatlardan 0 532 532 00 00
Vodafone’da numara değişikliği;
Vodafone, sadece faturasız hat abonelerine numara değiştirme imkanı veriyor. Yine hattın sizin adınıza kayıtlı olması gerekiyor ve hizmet bedeli 12 (2016 zamlı hali) 15 TL olarak belirlenmiş. Vodafone’da da numara değişikliği ayda 1 kez yapılabiliyor ve numara değişikliğini sadece Vodafone cep merkezleri ile Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak gerçekleştirebiliyorsunuz.
Kesin olmayan bilgi;Numaranızın 054X ile başlıyor olması gerekiyor. Taşınarak gelen numaralarda (554, 532 gibi) numara değişikliği yapılamıyor.
Vodafone müşteri hizmetleri: Vodafone hatlardan sadece 542, Sabit hatlardan 444 1 542
Adınıza kayıtlı kaç adet gsm numarası olduğunu e-devlet sitesi turkiye.gov.tr‘den sorgulayabilirsiniz. Detaylar için diğer yazıma göz atabilirsiniz.
@veli; Numara değişikliği mi yoksa operatör değişikliği mi? Numara değiştiyse içerideki TL’lere birşey olmaz hatta hattınızda açıktır fakat numarası farklıdır. Operatör değiştirildiyse eski gsm operatöründen içerideki TL’leri banka hesabınıza nakit olarak alabilirsiniz.
Numara değişiminden sonra bir müddet eski numaraya atılan sms ler veya aramalar yeni numaradan görünebiliyormu Hat Vodafone Cevaplayanlar için şimdiden teşekkür
@Sıradan; Muhtemelen numara değişikliğinde eski numaraya gelen arama ve mesajlar yeni numaraya iletilmez. Hızlıca numara değiştirmedeki amaç eski numaradan kurtulmak. Ama siz numara değiştirip eski hatta gelen arama ve mesajlarıda kurtarmak isterseniz bu durumda gsm operatörü bayinize giderek yardım almalısınız. (Ayrıca bu durum gsm operatörüne göre farklılık gösteriyor olabilir.)
numaram değiştikten sonra watsapta kayıtlı olduğum gruplarda yeni numaram görünür mü ?
@ahmet; Numara değiştikten sonra Whatsapp uygulamasını silip tekrar kurar ve yeni numara ile hesap açarsanız gruplarda görünmezsiniz. Sizi tekrar davet etmeleri gerekir. Ancak Whatsapp’ı aynen kullanmaya devam ederseniz eski numara görünmesine rağmen yeni yazılan mesajları da almaya devam edersiniz.
Hat benim adıma kayıtlı değil ama ben kullanıyorum numarayı değiştirmek istiyorum nasıl olacak bu???
@esila; Hat sahibinden yazılık vekalet alacaksınız. Başka bir ilde de olsa size postayla gönderebilir. Yada kendisi bir gsm bayisine gidip sizin yerinize değişikliği başlatabilir.
Merhaba ben avea hat kullanıyorum 553 ve turcell geçmek istiyorum numaramı turcell tasidigimda numaramın sadece ilk 3 rakamını değişmek istiyorum şimdiki numaram 553 diyelim 534 yapabilirjiyim iyi calismalar
@Nusret baran; Merhaba. Söylediğiniz şeyi yapabilmek için o numaranın boşta olması gerek. Ve sanmıyorum ki 534'lü numaranız boşta olsun. Turkcell'e sormanız gerekiyor. İmkan varsa numarayı size verirler.
Ya numaramı değiştirmek istesem sonunu değilde tamamını degistire bilir miyim .