Eski bir hesabınıza uzun süre girmediğinizde yada bir süredir giriş yapmadığınız hesabınıza yanlış şifre ile giriş denemeleri yapıp ardından birkaç başarısız şifre sıfırlama denemeniz olduğunda karşılaşacağınız hata mesajı aynen budur; “Girişim sayısını aştın. Lütfen daha sonra tekrar dene.” Twitter sizden kıllanır, hesabınızı kilitler, birde bekleme süresi koyar tekrar sıfırlama yapabilmek için..
Peki Ne Yapacağız?
Mecburen tekrar şifre sıfırlama denemesi yapabilmek için en az 24 saat bekleyeceğiz fakat işimizi sağlama almak için Twitter destek ekibine de bir mesaj atmamızda yarar var. Destek mesajı için hata mesajının olduğu ekrandaki Destek’e Ulaş butonunu kullanabilir yada aşağıdaki bağlantıyı takip edebilirsiniz.
Açılan sayfada sorun yaşadığınız Twitter kullanıcı hesabı adını yazın, enter tuşuna basın, ardından açılan formda size ulaşabilecekleri mail adresini ve sorunu yazın. Sonrasında da Google recaptcha’yı tamamlayıp formu gönderin.
Hemen geri dönüş yapmıyorlar. En az 12 saat bekleyin, mail adresinizi kontrol edin. Diğer taraftan da hesap engelinizin kaldırılıp kaldırılmadığını kontrol için şifre sıfırlamayı deneyin. Şanslıysanız kısa sürede size ulaşacaklar veya şifre sıfırlama limitiniz kalkacak, tekrar hesabınıza erişimi sağlayabileceksiniz.
Güncelleme: Konuyla alakalı denememde destek formunu gönderdikten 30 dakika sonra belirttiğim mail adresine geri dönüş yapıldı ve şifreyi sıfırlayıp hesabı geri almam sağlandı.
Hesabınıza Eriştikten Sonra!
Hesabınızı geri aldınız, kiliti kaldırdınız ve şifrenizi artık biliyorsunuz! Ek güvenlik olarak şifrenizi bir yere not alın, hesabınızda önceden telefon numaranız ekli değilse telefon numaranızı ekleyin ve uygulama denetimlerinden hesabınızda izinli uygulamalar varsa onların izinlerini kaldırın.
Konuyla alakalı sorularınız olursa yorum formundan yazabilirsiniz.
@Sümeyye Yılmaz; Merhaba. Hesabınıza normalde erişiminiz varsa, şifrenizi unutmadıysanız tabi ki bir süre sonra bu uyarı kalkar ve şifreniz ile tekrar giriş yapabilirsiniz.
İnşallah kalkar yaa eğer hesabım giderse çok üzülcem :(
Teşekkürler
@Sümeyye yılmaz; Rica ederim.
Bendede aynı sorun var dünden beri giriş sayısını aştın diyor twittere mail attım ama girebilirsin diyor ama yinede hata veriyor. 16 saattir bekliyorum
@Kartal; Merhaba. Farklı bir tarayıcı yada cihazdan deneme yapın, yine giriş yapamazsanız bekleme süresini 24-48 saate çıkarın. Bazen bu tarz engellemelerde bekleme sürelerini arttırabiliyorlar.
Bunu deneyeceğim sayın lordiz umarım olur.
Hesabımda e posta kayıtlı değil telefon numarasıyla açmıştım güvenlik açısından hesabım kilitlendi şifre değiştir diye bildirim aldım ancak iletişime geçecek e posta kayıtlı değil telefon numarası da da 2 hesap var denemekten üst limit sınırına ulaştınız diyo nasıl açabilirim hesabımı
@Ahmet Furkan; Merhaba. Aynı sorunu bende yaşamıştım. 1-2 gün bekleyin ve sonra tekrar deneyin.
Benim de hesabım iki gündür askıya alındı bilmediğim bir nedenden dolayı. Şifre sıfırla dediğimde girişim engeli hatasını alıyorum. E mail de kayıtlı değildi. Nasıl geri alabilirim? :(
@Kullanıcı; Merhaba. Spam veya spam şikayeti üzerine yada kuşkulu bir hareket sebebi ile hesabınızı askıya aldılarsa tek seçeneğiniz telefon veya mail ile şifre sıfırlamak. Onu da yapamıyorsanız hesabınızı geri alamazsınız. Yakın zamanda bir arkadaşıma da oldu ne yazık ki hesabı halen askıda. Geri açmıyorlar.