Facebook kullanan çok, ama güvenliğe önem veren yok. Kaçınızın Facebook hesabında kurtarma amaçlı cep telefonu yada yedek mail ekli? Kaçınızın güvenlik sorusu tanımlı ve bir yerde yazılı? Eğer hesabınız çalınır yada mail hesabına erişiminiz kalkarsa hesabınızı nasıl geri alacaksınız? Tüm yollar tükendiğinde ne yapacaksınız? Baştan sona Facebook güvenliği ve hesap kurtarma önerileri bu yazımda..
>> Facebook Emniyet Merkezi
1. İlk önerim hesabınıza sağlam bir şifre belirleyin farklı hesaplarınızın ortak şifrelerini kullanmayın.
Şifre ayarı için:
https://www.facebook.com/settings?tab=account
2. Facebook hesabınıza bir adet güvenliği yüksek ana mail hesabı, bir adet güvenlikli ek mail ve bir adet cep telefonu numarası ekleyin. Telefon numarası diğerlerinden daha önemli olduğundan ihmal etmeyin. (Telefon numarasına erişiminiz sona ererse gsm operatörünüzden tekrar aynı numarayı talep edebilir ve hesaba yine erişim sağlayabilirsiniz.)
>> Facebook için Sms ile Şifre Sıfırlamayı Etkinleştirme
Mail ayarları için:
https://www.facebook.com/settings?tab=account
Telefon numarası için:
https://www.facebook.com/settings?tab=mobile&view
3. Daha önce gizli soru belirlemediyseniz çok iyi düşünün ve soru/cevabı ona göre ayarların. Çünkü bir kere soru/cevap belirlendiğinde sonradan değiştirilemiyor.
(Bazı kulllanıcılar ilk Facebook üyeliklerinde gizli soruya basit bir cevap belirliyorlar ve bu sayede birkaç sene sonra hesapları ellerinden gidiyor.)
4. Hesabınızda tanımlı ana mail ve ek mailin erişimini kaybetme ihtimaline karşı bu mail hesaplarına da bir adet cep telefonu tanımlayın. Eğer mail hesabınız üzerinden Facebook’a erişemezseniz ve telefon numarası da tanımlı değilse hesabı geri almanız zorlaşır.
5. Facebook hesabınıza oyunlar ve farklı uygulamalar bağlıyorsanız arada bir uygulamalar sayfasına giderek izin verdiğiniz uygulamalara göz atın. Aktif olarak kullanmadığınız uygulamaların izinlerini iptal edin.
İzinli uygulamalara ulaşmak için:
https://www.facebook.com/settings?tab=applications
6. Facebook hesabınıza farklı bilgisayarlar (örneğin internet cafeler) ve cihazlardan giriş yapıyorsanız, Güvenlik başlığı altından giriş uyarıları, giriş onaylarını aktif edip hesabınız için güvenilir arkadaşlar ekleyin.
Güvelik ayarları için:
https://www.facebook.com/settings?tab=security
Giriş uyarıları açık olduğunda hesabınıza giriş yapılan cihazlar hakkında anlık mail veya sms bildirimleri alırsınız. Bu sayede hesabınıza başkalarının girip girmediğini rahatlıkla öğrenebilirsiniz.
Giriş onayları açık olduğunda hesabınıza farklı cihazlardan giriş yapabilmeniz için sizden kod talep edilir. Kod bilgisi, mail hesabınıza yada telefonunuza gönderilir ve bu kod olmadığında o cihaz yada tarayıcıdan oturum açılmaz.
Kodmatik aktif olduğunda farklı cihazlardan hesaba erişebilmeniz için Facebook mobil uygulamasını kullanmanız gerekir. Uygulama menüsünden kodmatik bölümüne erişir ve oradan alacağınız kodu kod istenen cihaz yada tarayıcıya aktarırsınız.
Uygulama şifreleri kullandığında başkasının girmesini istemediğin uygulamaları Facebook hesabına erişebilenlerden korumuş olursun.
Güvenilir kişiler üç arkadaşdan oluşur. Arkadaş listenden üç kişi seçer ve onları güvenilir kişi eklemiş olursun. Eğer birgün hesabına erişemezsen bu arkadaşlarına gelen kodlar ile hesabını geri alabilirsin. Ancak güvenilir arkadaşlar uygulaması çok da şart değildir, çünkü birazdan paylaşacağım linkten de anlık olarak güvenilir arkadaşlar ekleyebilirsin.
Güvenilir Tarayıcılar listesi daha önce Facebook hesabına erişilen yetkili cihazlar ve tarayıcıları barındırır. Diyelim ki internet kafe de yada kuzeninin bilgisayarından Facebook hesabına eriştin ve sonra çıkış yapmayı unuttun; hemen yetkili erişim listesine erişip, o giriş işleminin yetkisini kaldırabilirsin. Bu durumda o cihazlardan hesabına tekrar giriş yapmak için kod talep edilir.
Hesabınıza erişemiyorsanız ne yapacaksınız?
Yukarıdaki önerilere uyduğunuz, önlemler aldığınız halde yada önlem almadığınız için Facebook hesabınıza erişemiyorsunuz ne yapabilirsiniz?
1. Hesabınıza ekli mail hesaplarına erişiminiz varsa mail hesaplarına erişiminiz yoksa ekli telefon numarasına şifre sıfırlama talep edin.
https://www.facebook.com/login/identify?ctx=recover https://www.facebook.com/recover/
2. Facebook hesabınızdaki mail adreslerine erişemiyorsanız önce mail hesaplarına erişim sağlamayı deneyin.
3. Mail hesapları veya telefon numarasına erişme imkanınız yoksa ve hesabınızın çalındığını düşünüyorsanız aşağıdaki bağlantıdan ek erişim yollarını deneyin.
https://www.facebook.com/hacked/
– Ek erişim yönteminde önce hesabınızı tanımlamak için kullanıcı adı, mail veya telefon numarası yazmalı arama sonucunda hesabınız görünüyorsa sonraki aşamaya geçmelisiniz. (Eğer hesabınız çalındıysa ve mail ile telefon değiştirildiyse kullanıcı adınızı yada hesabınızda kayıtlı ad soyadınızı girmelisiniz.)
– Sonraki aşamada hesabınızı görüyorsanız doğru hesabı seçip “Bu benim hesabım” butonunu kullanmalısınız. (Tabi siz yazıyı okurken bu adımlarda değişiklik yapılmış olabilir.)
– Bir sonraki aşamada eski şifrelerinizden birini girin, devam butonuna tıklayın.
– “Şifren değiştirildi” notu karşınızdaysa “bunu ben yapmadım” bağlantısına tıklayın. Ardından “Hesabımı kilitle” bağlantısına tıklayın.
– Hesabını güvene al başlıklı ekranda devam butonuna tıklayın.
– Karşınıza şifre yenileme için ekli mail adresi yada telefon numarası gelecek. Mail adresi yada telefon size ait değilse “Bunlara artık erişimin yok mu?” bağlantısına tıklayın.
– Eğer şanslıysanız karşınıza güvenilir arkadaş yöntemi gelmiştir. Güvenilir arkadaş ekleme aşamasında arkadaş listenizden erişebileceğiniz 3 kişiyi sırayla ekler, ekranda görünen forma yeni bir mail adresi girer, ardından bu mail adresine gelecek mailde yazan yönergelere göre 3 arkadaşınızdan kurtarma kodlarını talep edersiniz. 3 arkadaş kodları sizin profil sayfanızda üst kısımda görebilirler. Kodları girdiğinizde de tekrar hesabınıza kavuşursunuz.
– Eğer karşınıza güvenilir arkadaş yöntemi gelmez ise (Facebook bu yöntemi sonradan kaldırmış olabilir) “E-postama erişemiyorum” butonuna tıklar ve hesabınızı kilitlemiş olursunuz. Bundan sonra karşınıza gelen ekrandaki yönlendirmeyi takip etmeli ve Facebook yönetimine hesabın sahipliğini kanıtlayacak kimlik bilgisini ulaştırmalısınız.
(Telefon kameranızla kimliğinizin resmini çekip yada kimliğinizi tarayıcıdan taratıp aşağıdaki formdan ekleyeceksiniz.)
tr-tr.facebook.com/checkpoint/?next=/password/change/reason/
>> Facebook Hangi Kimlikleri Kabul Eder?
>> Facebook’a Giriş Sorunu Bildirin.
Tabi bu yöntemde de Facebook’un size geri cevap vermesi uzun sürebiliyor ve hesabınızı çalan biri varsa şifre sıfırlama yaparak hesabın kilidini kaldırabiliyor. Yani hızlı ve şanslı olmanız çok önemli.
Konuyu toparlarsak; Facebook hesabınız önemliyse yukarıdaki önerilere dikkat edin. Hesabınız önemsiz ise bu hesap altında özel resimler, ev telefonu, ev adresi gibi bilgiler paylaşmayın. Özel mesajlaşmalarınız gerçekten özel ise sık sık girip temizlik yapın.
Sorularınız olursa yorum olarak gönderin, fakat yazımı yayınladıktan sonra Facebook’un bazı özellikleri değiştirebileceğini yada iptal edebileceğini de unutmayın.
Silinen veya Kapatılan Hesaplar için İTİRAZ FORMU!
Hesabınızın yanlışlıkla silindiğini/kapatıldığını düşünüyorsanız, konunun araştırılması için aşağıdaki formdan itiraz bildirimi yapabilirsiniz. Bu formu sadece hesabınız Facebook’un Hak ve Sorumluluklar Bildirimi’ni ihlal ettiğiniz için kapatıldıysa gönderin.
>> Facebook’da Arkadaşlarımı Nasıl Gizlerim?
>> Facebook Duvarını Yazmaya Açma / Kapatma
>> Facebook Sayfasından Birini Engelleme
>> Facebook Sayfa İsmi Değiştirme
>> Facebook Hesabını Güvenli Hale Getirmek
Kisisel hesabim kapatilmis nasil geri acabilirim kimliksiz
@Ozlem; Merhaba. Hesabınızı geri getirebileceğiniz yöntemleri yazımda paylaştım. Hesabınız Facebook kurallarının ihlali sebebi ile kapatıldıysa sadece itiraz edebilir ve değerlendirme sonucu verecekleri kararı bekleyebilirsiniz.
Merhaba Facebook hesabımı ben dondurmuştum lakin bazen girip çocuklarımın videolarını izleyip ardından tekrar donduruyordum iki gün önce tekrar girmeye çalıştım fakat olmuyor Hotmail e mesaj geliyormuş Onuda açamıyorum lütfen bana yardımcı olurmusunuz lütfen
@Sinem; Merhaba. Hesap dondurma günlük düzenli yapılacak bir şey değil. Eğer haftada 1-2 kez aç kapa yapıyorsanız sunucu kaynaklı sorunlar olabilir. 24-48 saat bekleyin ve tekrar giriş yapmayı deneyin. Yine olmazsa şifre sıfırlama yapmayı deneyin. Hesabınızı dondurduğunuzda mobilden değil, masaüstü bilgisayardan giriş yapmayı deneyin.
?? O kadar canım sıkıldı ki bu tarz bir sorunla karşılaşmama dikkate alıp cevap verdiğiniz için bile çok teşekkür ederim 48 saat bekleyeceğim inş sonuç alabilirim ? çocuklarımın videolarıyla dolu içerisi ve videolar başka bir yerde yok o yüzden çok çok üzgünüm inş sonuç alabilirim tekrar teşekkür ederim
@Sinem; Rica ederim. Muhtemelen sorun çıkmayacaktır.
Merhaba. Facebook hesabımı sık sık kullanmam ama arada bir girip mesajlarıma bakıyordum. Mart ayında giremedim farklı tarayıcı sorunu verdi bende çıkış yaptım ama dalgınlıkla bir daha denemedim. Mayıs ayında yani 2 ay sonra giriş yaptığımda yine benden farklı tarayıcı olduğu için güvenlik istedi ancak Mart ayının aksine bana güvenlik seçenekleri sunmadı. Sadece güvenilir kişilere erişmemi istiyor farklı seçeneklere basamıyorum bile ve güvenilir kişileri ben seçmedim hiçbiri görüştüğüm insanlar değil. Hesap artık elimde olmayacak mı? Bir çözümü yok mu?
@ilkem; Merhaba. Şifre sıfırlamayı denediniz mi? Güvenilir kişiler sizin arkadaşlarınız değil ise hesabınız başkasının eline geçmiş olabilir. Şifre sıfırlama deneyebilir, Facebook’a destek talebi gönderebilirsiniz ama öncesinde hesabınıza dışarıdan veya bir arkadaşınızın hesabı üstünden bakın, hesap hala sizin hesabınız mı yoksa farklı aktiviteler mi var?
Tekrar merhaba. Şifre sıfırlamayı denedim. Bir gün bekledikten sonra yeni şifremle girdim ancak sonuç ne yazık ki aynı. Bir arkadaşımdan baktığımda hesabımda hiçbir değişiklik yoktu ancak ben yine de hesabım ele geçirilmiş olabilir diye bildirimde bulundum facebook hesabımı gizlediler ne yazık ki sonuç aynı. Güvenilir kişiler seçeneğimi aktif etmemiş olmama rağmen başka bir kimlik onaylama yöntemini denememe izin vermiyor :(
@ilkem; Merhaba. Hesabınıza girdikten sonra keşke bildirim yapmasaydınız. En azından bildirimden önce güvenilir kişiler listesini değiştirseydiniz. Şuan tek seçenek güvenilir kişiler ise ya o kişilerden yardım isteyeceksiniz yada hesabınızı unutup yenisini açacaksınız.