2015 itibari ile tam 12 yıldır kullanımda olan bir hizmet Steam, ancak telefon ile güvenlik uygulaması yeni geldi. Uzun zamandır beklemiş ve neden hayata geçirilmediğini de çok merak etmiştim. Nihayetinde bu eksikliği giderdiler. Peki telefonumuzu nasıl ekliyor? nasıl kaldırıyoruz?
İlk olarak Steam hesabımızda oturum açıyoruz. Web tarayıcısı kullanacaksak aşağıdaki linke tıklamanız yeterli, doğrudan telefon ekleme/kaldırma sayfasına gideceksiniz.
https://store.steampowered.com/phone/manage
Eğer Steam uygulamasından yapacaksanız; Steam uygulamasında sağ üstten kullanıcı adınıza tıklayacak, açılan menüden Hesap detaylarına tıklayacak,
Sonrasında açılan sayfada sağ en alttan Telefon numaranı yönet bağlantısına tıklayacaksınız.
Eğer telefon ekleyecekseniz karşınıza çıkan kutucuğa doğru ülke kodu ile telefonunuzu yazacak, ileri butonuna tıklayacak,
Daha sonra telefonunuza gelen kodu, Steam ekranındaki alana yazarak yine ileri butonuna tıklayacaksınız.
Telefonu başarıyla eklediğinizde aşağıdaki ekran ile karşılaşacaksınız.
Eğer telefon numarası değiştirecek veya numarayı kaldıracaksanız, söylediğim numara yönetim sayfasında aşağıdaki ekran ile karşılaşacak,
Numarayı değiştir veya Numarayı kaldır seçeneklerinden birisi ile telefon numaranızı değiştirmiş yada kaldırmış olacaksınız.
* Son ekranda görünen Kalan Süre yazısı yanlış tercüme edilmiş. Telefon ekleme için bir süre yok, orada gösterilen ekli telefon numarasının son 4 rakamı.
** Hesabınıza telefon numarası eklediğinizde her oturum açışta sizden kod istenmez, telefon numarası sadece şifre sıfırlama, hesap kurtarma işlemlerinde kullanılacak.
GÜNCELLEME 18 EKİM 2016:
Eğer Steam hesabınızda ekli telefon numarasına erişimi kaybettiyseniz ne yapacaksınız?
Steam’in şu bağlantıdaki önerisine kulak vereceksiniz.
Help, I lost (or sold) my phone and can’t log in! What do I do?
Aynı telefon numarasını tekrar geri alın yada hesap sahipliğinizi doğrulamak için bu bağlantıdaki bilgilerden birini steam community üzerinden yetkililere ulaştırın. Steam Community’de yeni destek üyeliği açtıktan sonra (Steam üyelik bilgileriniz ile giriş yapamazsınız), New Ticket bağlantısı ile destek bildirimi başlatacaksınız.
1. Adımda (Step1): Account Issues > Phone & Mobile Authenticator
2. Adımda (Step2): Steam seçerek,
3. Adımda (Step3): Aşağıdaki gibi formu doldurup, elinizde Steam’de aktif ettiğiniz eski bir cd key yoksa diğer seçeneklerden birini, mesela Webmoney, Paypal veya kredi kartı ile Steam hesabınıza yaptığınız transferin görüntüsünü + Add attachment butonu ile ekleyip, formu gönderin.
Konuya dair sorularınız olursa konu altından yorum olarak gönderebilirsiniz.
>> Steam Oyunlarını Başka Bir Dizine (Klasöre) Taşıma
>> Steam Hesabına Para Yükleme ve Alışveriş Yöntemleri
>> Steam Platformunun Kaliteli, Ücretsiz Oyunları
>> Steam Kütüphanesindeki Oyunu Kalıcı Olarak Silmek
>> Steam’de Envanter, Koleksiyon Kartı, Rozet ve Pazar İlişkisi
>> Steam Oyun İndirimlerini Takip Edebileceğiniz Siteler
@LOl; Merhaba. Mevzuya steam açısından bakarsak;
1- Telefonla steam koruması daha birkaç ay evvel aktif edildi. Bu sebeple telefondan ötesini düşünme gereği duymamış olabilirler.
2- Yine onların açısından bakarsak; Steam hesabında 1-2 oyun olsa 20-30 tl ederi olur. Bu durumda yeni hesap açar aynı oyunları tekrar alırsınız. Hesapta en az 200-300 tl’lik oyunlar ve oyuncu seviyesi gibi kasmalar olsa; 20-30 tl’ye aynı numarayı alır sorunu çözersiniz.
3- Mail adresi ile telefon numarası değiştirilse telefon eklemenin manası kalmaz, maili kaptırdığımızda telefonda kaldırılabilir. Amaç sanal saldırılardan korumak.
Steam hesabı çok değerliyse eski numarayı tekrar alın. Eski numaralar en az 1 sene boyunca kimseye verilmezler, gidip tekrar alabilirsiniz. Ve belki operatöre bu durumu bildirseniz ilgili sms’leri almanıza da yardım edebilirler. Sonuçta Steam’e numara ekleyerek bu numaraya erişiminiz olduğunu kanıtlıyorsunuz. Numarayı kaldırma ve koruma sorumluluğunu da size yüklüyorlar. Numarayı kaldırmak isteyen kişinin hesabın gerçek sahibi olup olmadığını bilmeleri zor.
Ben telefonumu falane ekledim fakat telefonumu kayıp ettim :/ ne yapmalıyım telefon numaramı kaldırabilmek için ?
@Efe; Telefonu kaybettiyseniz sorun yok. Aynı gsm numarasını operatörünüzden tekrar alabilirsiniz. Ama bunu tercih etmezseniz Steam destek üzerinden ticket atacaksınız ve telefonu sildirtmenin yolunu araştıracaksınız. Benim bildiğim kadarıyla Steam telefon konusunda çok yardımcı olmuyor.
ben telefonumdan steamdan çıkış yapdım ve daha sonra neden yapdığımı bilmiyorum telefon numaramı kaldırdım steamdan ve şuan telefon numaramı ekleyemiyorum steam guard kodu istiyor yardımcı olursanız çok teşekkür ederim.
@atakan; Steam guard, ikinci seviye güvenlik önlemidir. Şüpheli bir harekette hesabınız kilitlenir ve mail adresinize gelen bir kod veya Steam mobil uygulamasından alacağınız bir kod ile doğrulama yaparak hesaba erişim sağlayabilirsiniz.
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=4020-ALZM-5519&l=turkish#what
Numaram artık kullanım dışı ve telefon numarası değiştirmek istediğimde eski numarama sms atıyor. Ne yapabilirim?
@tiny; Gsm operatöründen numarayı tekrar aktif ettirebilirsiniz ama 15-20 tl gibi bir ücret talep edeceklerdir. Bununla uğraşamam diyorsanız Steam destek sayfasına kayıt olup yardım talep edeceksiniz. Muhtemelen benzer sorunlar olmuştur ve belli bir çözüm yolu vardır. Ama o tarafta uğraşmak istemeyen için en iyi çözüm aynı numarayı tekrar almak.
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=8625-WRAH-9030#sold
telefonum bozuldu ve numaramı kaldırmak istiyorum fakat sms ile kaldır işlemi çıkıyor ne yapmam gerek
@Condor; Telefon bozulduysa hattınızı farklı bir telefona takacak, gelen sms’i Steam’de gerekli alana girerek telefon numarasını kaldıracaksınız.
Hattım değişti ve eski numara kayıtlı eski hat da kırık nasıl değiştirebilirim