Daha önce bir başka yazımda; Outlook.com ücretsiz mail hizmetinde şifre nasıl değiştirilir.. resimli olarak anlatmıştım. Bu yazımda güvenlik için çok önemli olan telefon numarası ekleme ve telefon numarası değiştirme işleminin nasıl yapıldığını anlatıcam. Eğer aradığınız şey şifre değiştirme ise bu başlığa tıklayarak diğer yazıma ulaşabilir yada okumaya devam edebilirsiniz.
GÜNCEL YÖNTEM! 9 ARALIK 2016
Microsoft Outlook arayüzünde yapılan değişiklikler sonrası telefon ekleme/kaldırma yöntemi değişti. Yeni yol şöyle;
1) Bu bağlantıdan Outlook hesabınıza gidin.
2) Açılan sayfada sağ üstteki Güvenlik ve gizlilik başlığına tıklayın.
3) Açılan sayfada sol taraftan Diğer güvenlik ayarları başlığına tıklayın.
4) Karşınıza eğer güvenlik ile alakalı bir sayfa gelirse alternatif mail veya telefon numaranız yardımıyla bu kısmı geçin.
5) Güvenlik kısmını da geçtiyseniz karşınıza aşağıdakine benzer bir sayfa açılacak. Bu sayfadan telefon numarası ekleyebilir yada ekli numarayı kaldırabilirsiniz.
GÜNCELLİĞİ GEÇMİŞ ESKİ ANLATIM..
1. Öncelikle telefon numarası ekleyeceğiniz yada değiştireceğiniz Outlook yada Hotmail hesabına giriş yapın.
2. Outlook (Hotmail) hesabınızda sağ üstte yer alan dişli simgesine tıklayarak menüden Seçenekler‘e tıklayın.
3. Açılan sayfada “Hesabınızı yönetme” başlığı altından Hesap ayrıntıları (parola, adresler, saat dilimi)‘na tıklayın.
4. Yeni açılan sayfada üst menüden Gizlilik ve Güvenlik sekmesine tıklayın. (Yeni adı Güvenlik ve Gizlilik.)
5. Şimdi karşımıza bazı bağlantılar gelecek. Buradaki ilk başlık Hesap Güvenliği.. Hemen altındaki üçüncü seçenek ise Gelişmiş güvenliği Yönet.. Bu bağlantıya tıklıyor, sonraki aşamaya geçiyoruz.
6. Şimdi karşımıza mevcut hesabın sahipliğini doğrulamamız için bir ekran açılacak. Bu ekranda mail seçeneğine tik koyarak hemen altındaki kutucuğa (bir kısmı görünen) mail adresimizi tam olarak yazacak, Kod gönder butonuna tıklayacağız.
Daha sonra o mail adresini farklı bir tarayıcıda açarak, mailde görünen kodu, kutucuğa yazıp Gönder butonuna tıklayacağız. (Bazı durumlarda bu ekran karşınıza gelmez ve doğrudan bir sonraki adama geçebilirsiniz.)
Bu adımdan sonra karşınıza “Güvenlik kodlarını beklemekten sıkıldınız mı?” başlıklı bir ekran gelirse “Hayır teşekkürler” yazısına tıklayarak bu ekranı atlayabilirsiniz.
7. Güvenlik adımını atladığımızda karşımıza Güvenlik ayarları başlıklı sayfa açılacak. Sayfaya baktığınızda hesabınıza tanımlı yedek mail adresini, eğer ekliyse telefon numarasını görebilecek, istediğinizi sağ taraflarındaki Kaldır butonu ile kaldırabileceksiniz.
Ve hemen bu bilgilerin altında aradığınız seçeneği göreceksiniz;
Güvenlik bilgisi ekleyin
Artık telefon numarası ekleyebilir yada ekli telefon numarasını hesaptan kaldırabilirsiniz.
Konuya dair sorularınız olursa yorum panelinden gönderebilirsiniz.
HESAP KURTARMA YARDIM!
Microsoft ekibinden hesap kurtarma için yardım talep etmek zorunda kalırsanız aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz.
https://account.live.com/acsr
>> Outlook.com Bağlı Hesaplar – Yedek Hesap Oluşturma
>> Ücretsiz Outlook.com Mail Hesabı Açmak
@Melisa; Merhaba. Mail adresinin yanındaki Kaldır bağlantısı haricinde kaldırma seçeneği yok. Ama bu bağlantıya bastığınızda da o mail adresine onay gidiyor olabilir. Şuan tam hatırlamıyorum. Bu durumda Microsoft’dan destek talep etmeniz gerekebilir.
Merhaba, ben eski numaramı kullanmadığım için yeni numara ekledim bunun için 30 gün kadar beklemem gerekecek benim sorum şu otuz günün sonunda telefona hotmailden numaranın değiştiğine dair mesaj gelecek mi?
@mavi; Merhaba. Daha önce benzer bir işlem yapmadığım için sonucunu bilemiyorum. Tahminimi sorarsanız belki mail gelebilir ama sms ile bildirim geleceğini sanmıyorum. Takip edebilmek için takvimde 30 gün sonraya bildirim ayarlamanızı öneririm.
süper ya teşekkürlerrr
Parolmu unnutum tapmama yardim edin olur ogurlanib
@ELSEN SERDAROV; Merhaba. Aşağıdaki bağlantıdan şifre sıfırlama başlatın. Alternatif mail, telefon numarası veya gizli soru ile hesabınıza erişebilirsiniz.
https://account.live.com/ResetPassword.aspx
Ben mail adresimin şifresini unuttum ve eski telefon numaram kayitli geri alamıyorum nasil yapicam yardim edin lutfen..
@Aleyna Nur DEMİR; Merhaba. Alternatif mail eklemediyseniz eski numarayı tekrar almanız gerek. Eski dediğimiz 1 sene civarı zaman geçtiyse numarayı alma hakkınız var. 1 seneden sonra başkaları alabiliyor. Bu durumda microsoft’a bildirim yaparak geri almaya çalışacaksınız ama bu ihtimalde adresi size geri verme ihtimalleri epey düşük.
Slm diger Hotmail hesabimi acamiyorum parolami unuttum kullanmis oldugum telefonun numarasi arthik altijd degil ne tapman gerekirse bekrar amrit edebilmem icin lutfen yardimci olun icin de cok degerlI maillerim ve kizimin resimleri var .tesekkurler
@Hadi dur; Telefon numarasına erişemiyorsanız, alternatif mail yoksa ya telefon numarasını tekrar satın alacaksınız. (Başka birisine verilmediyse) Yada Microsoft’a destek talebi göndereceksiniz ancak bu tarz mevzularda pek yardımcı olmuyorlar. Çok uğraşmalısınız. Belki geri dönüş yaparlar ve bazı bilgiler paylaştığınızda hesabınıza erişimi sağlarlar.