Daha önce bir başka yazımda; Outlook.com ücretsiz mail hizmetinde şifre nasıl değiştirilir.. resimli olarak anlatmıştım. Bu yazımda güvenlik için çok önemli olan telefon numarası ekleme ve telefon numarası değiştirme işleminin nasıl yapıldığını anlatıcam. Eğer aradığınız şey şifre değiştirme ise bu başlığa tıklayarak diğer yazıma ulaşabilir yada okumaya devam edebilirsiniz.
GÜNCEL YÖNTEM! 9 ARALIK 2016
Microsoft Outlook arayüzünde yapılan değişiklikler sonrası telefon ekleme/kaldırma yöntemi değişti. Yeni yol şöyle;
1) Bu bağlantıdan Outlook hesabınıza gidin.
2) Açılan sayfada sağ üstteki Güvenlik ve gizlilik başlığına tıklayın.
3) Açılan sayfada sol taraftan Diğer güvenlik ayarları başlığına tıklayın.
4) Karşınıza eğer güvenlik ile alakalı bir sayfa gelirse alternatif mail veya telefon numaranız yardımıyla bu kısmı geçin.
5) Güvenlik kısmını da geçtiyseniz karşınıza aşağıdakine benzer bir sayfa açılacak. Bu sayfadan telefon numarası ekleyebilir yada ekli numarayı kaldırabilirsiniz.
GÜNCELLİĞİ GEÇMİŞ ESKİ ANLATIM..
1. Öncelikle telefon numarası ekleyeceğiniz yada değiştireceğiniz Outlook yada Hotmail hesabına giriş yapın.
2. Outlook (Hotmail) hesabınızda sağ üstte yer alan dişli simgesine tıklayarak menüden Seçenekler‘e tıklayın.
3. Açılan sayfada “Hesabınızı yönetme” başlığı altından Hesap ayrıntıları (parola, adresler, saat dilimi)‘na tıklayın.
4. Yeni açılan sayfada üst menüden Gizlilik ve Güvenlik sekmesine tıklayın. (Yeni adı Güvenlik ve Gizlilik.)
5. Şimdi karşımıza bazı bağlantılar gelecek. Buradaki ilk başlık Hesap Güvenliği.. Hemen altındaki üçüncü seçenek ise Gelişmiş güvenliği Yönet.. Bu bağlantıya tıklıyor, sonraki aşamaya geçiyoruz.
6. Şimdi karşımıza mevcut hesabın sahipliğini doğrulamamız için bir ekran açılacak. Bu ekranda mail seçeneğine tik koyarak hemen altındaki kutucuğa (bir kısmı görünen) mail adresimizi tam olarak yazacak, Kod gönder butonuna tıklayacağız.
Daha sonra o mail adresini farklı bir tarayıcıda açarak, mailde görünen kodu, kutucuğa yazıp Gönder butonuna tıklayacağız. (Bazı durumlarda bu ekran karşınıza gelmez ve doğrudan bir sonraki adama geçebilirsiniz.)
Bu adımdan sonra karşınıza “Güvenlik kodlarını beklemekten sıkıldınız mı?” başlıklı bir ekran gelirse “Hayır teşekkürler” yazısına tıklayarak bu ekranı atlayabilirsiniz.
7. Güvenlik adımını atladığımızda karşımıza Güvenlik ayarları başlıklı sayfa açılacak. Sayfaya baktığınızda hesabınıza tanımlı yedek mail adresini, eğer ekliyse telefon numarasını görebilecek, istediğinizi sağ taraflarındaki Kaldır butonu ile kaldırabileceksiniz.
Ve hemen bu bilgilerin altında aradığınız seçeneği göreceksiniz;
Güvenlik bilgisi ekleyin
Artık telefon numarası ekleyebilir yada ekli telefon numarasını hesaptan kaldırabilirsiniz.
Konuya dair sorularınız olursa yorum panelinden gönderebilirsiniz.
HESAP KURTARMA YARDIM!
Microsoft ekibinden hesap kurtarma için yardım talep etmek zorunda kalırsanız aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz.
https://account.live.com/acsr
>> Outlook.com Bağlı Hesaplar – Yedek Hesap Oluşturma
>> Ücretsiz Outlook.com Mail Hesabı Açmak
merhaba ben az önce hotmailime girip şifre değiştirmek istedim fakat gübenlik bilgilerim eski olduğu için değiştiremedim eski telefon numaram kapalı yenisiyle değiştirdim fakat 30 gün süre verdi birde eğer güvenlik bilgilerini değiştirdiğimiz zaman eski güvenlik bilgilerine şifremiz veya bildirim gidiyor mu ? çünkü arkadaşımın emailini yazdım şifrem ona gitsin istemiyorum
@bşr; Merhaba. 30 gün süre vermiş olması normal. Onun için bir şey yapamazsınız. Güvenlik bilgilerini değiştirdiğinizde yeni şifreniz eski hesaba gitmez fakat bir uyarı gönderirler; “siz yapmadıysanız lütfen itiraz edin, linke tıklayın vs.” gibiler de.
Merhabalar ben numaramı değiştirdim ama 30 gün bekleme süresi verdi şifre değiştircem kod geliyo ama önceki telefona gidiyo önceki telefonda yok 30 gün sonra düzelicek mi bu sorun ?
@Alp; Merhaba. 30 gün süreyi güvenlik amaçlı veriyorlar. Telefon no ve şifre değiştirme aynı anda olunca hack ihtimali doğuyor. 30 gün bekleyeceksiniz, herhangi bir itiraz olmazsa yeni numara ile şifre değiştirebileceksiniz.
Nurama değiştirdim 30 günlük bekleme süresi oldu 30 gün sonra hesabıma girebilmem için önceki telefon numarasına kod mu gidecek yoksa bişey istemeden numara değişcek mi ?
@Yiğit Ege; Merhaba. 30 gün boyunca yeni numara için itiraz olmazsa yeni numara aktif olur, sms’ler yeni numaraya gönderilir.
*Numara Değiştirmek için ilk gelen kodla bu yazı gelmişti :İşlemi siz gerçekleştirdiyseniz bu e-postayı görmezden gelmenizde bir sakınca yoktur. 30 günlük bekleme süresinin sonunda güvenlik bilgileriniz 0545******* ile değiştirilecek. *Sonra’da 2. gelen kodu girdim böyle mesaj geldi ne anlama geliyo:adresli Microsoft hesabı için hesap kurtarma işlemi iptal edildi.
@Mehmet; Merhaba. Daha önce öyle bir mesaj görmedim. Telefon numarası değiştirme işleminde mail adresine iptal için uyarı gelir, siz yapmadıysanız sizin yapmadığınızı bildirdiğinizde numara değişikliği iptal olur. Tekrar hesabınızda numara değiştirmeyi deneyin, yeni numaranızı görüyorsanız yada bununla alakalı bir bildirim görüyorsanız sorun yoktur.
Ben yanlışlık yapmış olabilirmiyim numara değişikliğinde 1 kere kod geldi numaranız değişti diye uyarı geldi daha sonra dikkat etmedim ilerledim bi kod daha geldi telefona o kodu girdiğimde diğer uyarı mesajında işleminiz iptal edildi yazıyodu .
@Efe; Olabilir. Hesabınızda ekli numarayı görmediğim için bir şey söyleyemem. Her yazdığınızda rumuz değiştirmezseniz de sevinirim.