Eskiden İnstagram’da hesap dondurma yoktu, Temmuz 2015 tarihinde yapılan değişiklik ile hesap silme özelliği gizlendi, hesap dondurma sistemi aktif edildi. Hesap silme ile aynı olan adımları hesap silme yazımdan da takip ederek yapabilirdiniz ancak hesabını silmek istemeyenler için ayrıca anlatmayı uygun gördüm. Gelin hemen hesabımızı donduralım..
>> Çalınan, Giriş Sorunu Yaşanan İnstagram Hesabını Kurtarmak!
YENİ! Artık hesaplarımızı haftada 1 kez dondurabiliyoruz. Yani 7 gün içinde hesabınızı bir kez dondurup geri açarsanız sonraki haftaya kadar beklemeniz gerekiyor.
İnstagram hesabınızı dondurmak için öncelikle bilgisayar kullanmanız gerekiyor (bu işi telefonunuzun internet tarayıcısından da yapabilirsiniz ama İnstagram uygulaması üzerinden yapamıyorsunuz bunu bilin).
Aşağıda verdiğim bağlantıya tıklıyor ve açılan sayfada neden hesabınızı dondurmak istediğinize dair bir seçim yapıyorsunuz, hepsi bu..
https://instagram.com/accounts/remove/request/temporary/
(Link yerine şunuda yapabilirsiniz; Web sürümünde profil sayfanıza gidin, Profili düzenle butonuna tıklayın, açılan sayfada sağ altta hesap dondurma linkini görebilirsiniz.)
Hesap dondurma sebebi seçip, hemen altındaki kutucuğa mevcut şifrenizi girdiğinizde geriye onay adımı kalıyor. Hesabımı Geçici Olarak Kapat butonuna bastığınızda karşınıza bir onay daha geliyor ve onayınız ile hesabınız donduruluyor.
Hesap dondurma işleminden sonra tekrar hesabınıza giriş yapamıyorsunuz, 24 saat civarında bekleyeceksiniz ki sonrasında tekrar hesabı geri açabilesiniz. Ayrıca hesabı geri aktive edebilmek için İnstagram mobil uygulamasını kullanmalısınız. Web üzerinden giriş yapamaz, hesabı aktive edemezsiniz.
Eğer hesabınızın kapatıldığına emin olmak istiyorsanız ya tekrar giriş yapmayı deneyin yada İnstagram url’nizden profilinize bakmayı deneyin. İşlem başarılı ise sonuç aşağıdaki gibi olacak, profiliniz görüntülenemeyecek.
Üzgünüz, bu sayfaya ulaşılamıyor.
Tıkladığın bağlantı bozuk olabilir veya sayfa kaldırılmış olabilir. Instagram’a geri dön. Hesabınıza ait dondurma işlemi gerçekleştiğinde bir daha oturum açana kadar hesabınız kimseye görünmez. Ancak mobil uygulamalarda önbellek kaynaklı hala hesabınızı görenler olabilir. Bu sadece sizi tanıyanlarda olacak, önbellekleri temizlendiğinde tamamen görünürden kaybolacaksınız.
Konuyla ilgili sorularınız olursa konu altından yorum olarak sorabilirsiniz.
https://help.instagram.com/contact/438525166257277 https://www.facebook.com/help/instagram/149494825257596
Hesap Dondurma Sonrası Silinen Resimler!
Hesabınızı silmek yerine dondurduysanız ve geri açtığınızda resimlerinizin bazıları kayıp ise 1-2 hafta bekleyin. Resimleriniz bir süre sonra geri gelecektir. Zaten konuyla ilgili geri dönüşlerde de arkadaşlarımız resimlerinin geri yüklendiğini belirtiyorlar.
Zafer; Merhaba. Silinen fotograflarim instagram tarafından bu sabah itibariyle yeniden yüklendi. Sizlere de bilgi vermek istedim.
Arife ÖZKAN; Merhaba ben daha önce fotoğraflarımın büyük çoğunluğunun silindiğini yazmıştım 98 fotograftan 82 si silinmişti. Şuan yüklenmesi gereken 17 fotoğrafım var geçici bir sorunmuş sadece biraz beklemek gerekiyor :)
Bsdnc; Bu gece butun fotolarım geldı bildireyim dedm yardımıız ıcın tesekkurler☺????
(Bsdnc’nin resimleri 3 ay sonra geri yüklendi.)
hesabımı dondurmaya çalışıyorum ama donmuyo diğer cihazlardada açık o yüzden mi?
Bu dondurma sorunu ne zaman duzelecek bu ne
instegramda çok fazla zaman harcıyorım
@merveşapoğlu; Sadece sizde değil birçok kişide sorun var. Sunucu kaynaklı yada Facebook bağlantılı olabileceğini düşünüyorum. Çünkü kendi kişisel hesabımı sorunsuz dondurabiliyorum. Benim gibi hesaplarını dondurabilenler ve sizin gibi donduramayanlar var. Ya bekleyeceksiniz yada sebebini bulmaya çalışacağız.
Tahminleriniz üzerinden denemeler yapın. Hesabınızı Facebook ile açtıysanız Facebook bağlantısını kesin. Tarayıcıda çerezler otomatik oturum açıyorsa farklı bir tarayıcıdan deneme yapın. Önce şifrenizi değiştirin sonra hesabı dondurmayı deneyin. Tüm uygulamalardan çıkış yapın ve sonra tekrar deneyin vb.
@Sedat; Bilemiyorum. Bende sorun yok fakat şikayetlere bakınca hala devam ettiği anlaşılıyor. 1-2 hafta daha bekleyin, olmazsa instagram destek ekibinden yardım talep edin. Ama bu bir genel sorun olsa haberleri olur, 1-2 haftaya çözerlerdi.
Hesabımı kapatamıyorum artık bunun bi çözümünü bulun ya da sebebini söyleyin her şeyi denedim başka tarayıcıdan denedim şifremi değiştirdim facebook bağlantısını kestim hiçbi şekilde olmuyo kaç hafta oldu artık bi çözüm bulursanız çok sevinicem
Anlamıyorum hesabımı dondur diyorum tekrar sayfama giriş yapıyor bir aydır donduramiyorum
Profilmi kapatmak isdiyorum
@Çiğdem aktürk; @Zeliha; @b4ndit._; Merhaba. Sebebini, nedenini bende henüz bilmiyorum. Ayrıca yabancı kaynaklarda da bu durumla ilgili bilgi yok. Hatta kişisel hesabımı sorun yaşamadan dondurabiliyorum ancak buradan gelen son şikayetler hep sizinkiler gibi. Acaba izinli uygulamalar sayfanızda izin verilmiş bir uygulama mı var? Hesap dondurmaya mani olan? İzinli uygulamalar sayfasına sadece bilgisayar üzerinden ulaşabilirsiniz.
Yaaaa olmuyor lütfen yardımcı olun
@Helin su; Sadece sizde değil birçok kişide bu sorun var. Şimdilik çözümü bulamadık.