Daha önce bir başka yazımda; Outlook.com ücretsiz mail hizmetinde şifre nasıl değiştirilir.. resimli olarak anlatmıştım. Bu yazımda güvenlik için çok önemli olan telefon numarası ekleme ve telefon numarası değiştirme işleminin nasıl yapıldığını anlatıcam. Eğer aradığınız şey şifre değiştirme ise bu başlığa tıklayarak diğer yazıma ulaşabilir yada okumaya devam edebilirsiniz.
GÜNCEL YÖNTEM! 9 ARALIK 2016
Microsoft Outlook arayüzünde yapılan değişiklikler sonrası telefon ekleme/kaldırma yöntemi değişti. Yeni yol şöyle;
1) Bu bağlantıdan Outlook hesabınıza gidin.
2) Açılan sayfada sağ üstteki Güvenlik ve gizlilik başlığına tıklayın.
3) Açılan sayfada sol taraftan Diğer güvenlik ayarları başlığına tıklayın.
4) Karşınıza eğer güvenlik ile alakalı bir sayfa gelirse alternatif mail veya telefon numaranız yardımıyla bu kısmı geçin.
5) Güvenlik kısmını da geçtiyseniz karşınıza aşağıdakine benzer bir sayfa açılacak. Bu sayfadan telefon numarası ekleyebilir yada ekli numarayı kaldırabilirsiniz.
GÜNCELLİĞİ GEÇMİŞ ESKİ ANLATIM..
1. Öncelikle telefon numarası ekleyeceğiniz yada değiştireceğiniz Outlook yada Hotmail hesabına giriş yapın.
2. Outlook (Hotmail) hesabınızda sağ üstte yer alan dişli simgesine tıklayarak menüden Seçenekler‘e tıklayın.
3. Açılan sayfada “Hesabınızı yönetme” başlığı altından Hesap ayrıntıları (parola, adresler, saat dilimi)‘na tıklayın.
4. Yeni açılan sayfada üst menüden Gizlilik ve Güvenlik sekmesine tıklayın. (Yeni adı Güvenlik ve Gizlilik.)
5. Şimdi karşımıza bazı bağlantılar gelecek. Buradaki ilk başlık Hesap Güvenliği.. Hemen altındaki üçüncü seçenek ise Gelişmiş güvenliği Yönet.. Bu bağlantıya tıklıyor, sonraki aşamaya geçiyoruz.
6. Şimdi karşımıza mevcut hesabın sahipliğini doğrulamamız için bir ekran açılacak. Bu ekranda mail seçeneğine tik koyarak hemen altındaki kutucuğa (bir kısmı görünen) mail adresimizi tam olarak yazacak, Kod gönder butonuna tıklayacağız.
Daha sonra o mail adresini farklı bir tarayıcıda açarak, mailde görünen kodu, kutucuğa yazıp Gönder butonuna tıklayacağız. (Bazı durumlarda bu ekran karşınıza gelmez ve doğrudan bir sonraki adama geçebilirsiniz.)
Bu adımdan sonra karşınıza “Güvenlik kodlarını beklemekten sıkıldınız mı?” başlıklı bir ekran gelirse “Hayır teşekkürler” yazısına tıklayarak bu ekranı atlayabilirsiniz.
7. Güvenlik adımını atladığımızda karşımıza Güvenlik ayarları başlıklı sayfa açılacak. Sayfaya baktığınızda hesabınıza tanımlı yedek mail adresini, eğer ekliyse telefon numarasını görebilecek, istediğinizi sağ taraflarındaki Kaldır butonu ile kaldırabileceksiniz.
Ve hemen bu bilgilerin altında aradığınız seçeneği göreceksiniz;
Güvenlik bilgisi ekleyin
Artık telefon numarası ekleyebilir yada ekli telefon numarasını hesaptan kaldırabilirsiniz.
Konuya dair sorularınız olursa yorum panelinden gönderebilirsiniz.
HESAP KURTARMA YARDIM!
Microsoft ekibinden hesap kurtarma için yardım talep etmek zorunda kalırsanız aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz.
https://account.live.com/acsr
>> Outlook.com Bağlı Hesaplar – Yedek Hesap Oluşturma
>> Ücretsiz Outlook.com Mail Hesabı Açmak
Merhaba,
benim mail adresime şifre ile erişimim var fakat güvenlik alanını değiştiremiyorum. güvenlik ve gizliliği tıkladığımda "Bu siteye şu anda erişemezsiniz" uyarısı alıyorum. sorunu nasıl giderebilirim.
@Veli; Şimdi kontrol ettim, anlatım geçerli. Resimlerde ufak değişiklikler var ancak notlarımada bakarsanız sorun yaşamazsınız. Videolu anlatım yapma imkanım yok.
@Slayer; Merhaba. Şuan kontrol ettiğimde sorun yaşamadım. Farklı bir tarayıcı ile deneme yapın.
merhaba. gelişmiş güvenlik bilgilerine tıkladım Bu siteye şu anda erişemezsiniz. uyarısı çıkıyor. önceden istemeden değişiklik isteğinde bulunmuşum. iptal seceneğine tıkladığımda kullanmadığım eski telefon numarama kod gönderme seçeneği geliyor. başka secenek sunmuyor. ne yapmalıyım?
@aytaç; Merhaba. Alternatif mail ekli değilse eski telefon numarasına mecbursunuz. Onada erişme imkanınız hiç yoksa Microsoft ekibinden destek talebinde bulunacak veya hesabı gözden çıkacasınız.
marhaba bilgisayarıma windows 8.1 yüklendi ve simdi başlarken parola istiyo eposta adresine parolayı giriyorum yanlış diyo kod yolıyorlar numarama ama eski numaram yeni numaramı ekledim ama nerdeise 1 aydır onaylanmamıs bu biran evel onaylanmasa bilgisayarı açamıcam napmam lazım yardımcı olursanız memnun olurum teşekürler maili nizi bekliyorumm
@semih; Merhaba. Mail hesabına yeni telefon numarasını ekleyecek ve onaylayacak olan sizsiniz. İlk önce bunu halletmeniz gerekiyor. Eğer yeni numarayı hesaba ekleyemiyor yada aktif edemiyorsanız ya Microsoft'dan destek talep edecek yada bilgisayara temiz format atacaksınız, sonrasında da Windows'a başka bir mail hesabı ekleyeceksiniz. Aynı hesabı eklerseniz yine eski telefon numarası ile uğraşmanız gerekir.
Merhaba ben hesabima erisemiyorum kod gonderip geri alacagim ama eski numaram kayitli o hesapta ne yapmaliyim?
@gamze; Merhaba. Eski telefona erişiminiz yoksa telefon yerine alternatif mail denemelisiniz. Alternatif mail ekli değilse bu durumda Microsoft ekibinden destek talep edeceksiniz, geçmiş kullanıcı bilgilerini sunduğunuzda hesabın şifresini sıfırlamanıza yardım edecekler.
merhaba ben anlatıkllarınızın sonuna kadar geldim buraya kadar anladım..kod gönder e kadar..Daha sonra o mail adresini farklı bir tarayıcıda açarak, mailde görünen kodu, kutucuğa yazıp Gönder butonuna tıklayacağız. (Bazı durumlarda bu ekran karşınıza gelmez ve doğrudan bir sonraki adama geçebilirsiniz.) burayı anlayamadım.numaramı kaldırmak istiyorum.bu konuda yardımcı olurmusunuz…
@selin; Bazı hesaplarda güvenlik kodu gönderilmiyor bu sebeple parantez içinde bilgi verdim. Kodu aldıktan sonra hesabınızda güvenliği geçtiyseniz 7 numaradan devam edin. Telefon numaranızın sağındaki Kaldır butonu ile numarayı kaldırın.