Hotmail.com’dan Outlook.com’a geçiş yapan Microsoft, yeni sistem ile pek çok yenilik getirdi ama sistem değişikliğinden ötürü de bazı alışık olduğumuz ayarlar değiştirdi. Örneğin outlook.com şifremizi nasıl değiştiriyoruz? Bir kısmımız için çok kolay olabilen bu işlem bir kısmımız için (alışık olmadıklarından) epey zorlayıcı olabilir. Bu yazıda resimlerle özet bir şekilde Outlook.com şifre değiştirmeyi görücez.
GÜNCEL YÖNTEM! 9 ARALIK 2016
Microsoft Outlook arayüzünde yapılan değişiklikler sonrası telefon ekleme/kaldırma yöntemi değişti. Yeni yol şöyle;
1) Bu bağlantıdan Outlook hesabınıza gidin.
2) Açılan sayfada sağ üstteki Güvenlik ve gizlilik başlığına tıklayın.
3) Açılan sayfada sol taraftan Diğer güvenlik ayarları başlığına tıklayın.
4) Karşınıza eğer güvenlik ile alakalı bir sayfa gelirse alternatif mail veya telefon numaranız yardımıyla bu kısmı geçin.
5) Güvenlik kısmınıda geçtiyseniz karşınıza aşağıdakine benzer bir sayfa açılacak. Bu sayfadan parola (şifre) değişikliğinizi gerçekleştirebilirsiniz.
GÜNCELLİĞİ GEÇMİŞ ESKİ ANLATIM..
1. Öncelikle Outlook.com adresinden şifresini değiştireceğiniz mail hesabına giriş yapın.
2. Outlook hesabınızda sağ üstte yer alan ayar menüsünden Seçenekler‘e tıklayın.
3. Açılan sayfada “Hesabınızı yönetme” başlığı altından Hesap ayrıntıları (parola, adresler, saat dilimi)‘na tıklayın.
4. Yeni açılan sayfada önce mevcut şifrenizi tekrar girerek hesabın sahibi olduğunuzu doğrulayın ve sonrasında açılacak sayfada üst menüden Gizlilik ve Güvenlik sekmesine tıklayın.
5. Şimdi karşımıza bazı bağlantılar gelecek. Buradaki ilk başlık Hesap Güvenliği.. Hemen altında da ilk seçenek Parolayı Değiştir.. Bu bağlantıya tıklıyor ve sonraki aşamaya geçiyoruz.
6. Son aşamaya geldiğimizde Microsoft yine bizden şifre değiştirebilmek için gerçek sahip olduğumuzu onaylamamızı isteyecek. Ekranda cep telefonu numaramızın son 4 rakamını yada alternatif mail adresimizin bir kısmı görünüyor olacak, hemen altındaki boş kutucuğa telefon için son 4 rakamı, mail adresi görünüyorsa da mail adresinin tamamını yazarak KOD GÖNDER butonuna tıklayacağız.
Kısa süre içinde ya cep telefonumuza yada alternatif mail hesabımıza bir kod ulaşacak ve bu kodu karşımızda hazırda açık olan kutucuğa gireceğiz. (Burada takılan olursa yorum panelinden sorularını gönderebilir.)
7. Güvenlik amaçlı doğrulamayı geçtiğimizde karşımıza aşağıdaki ekran gelicek. Bu ekranda ilk kutucuğa eski şifremizi, diğer iki kutucuğa yeni şifremizi girip, Kaydet butonuna tıklayarak şifre değişimini tamamlamış olacağız.
Artık Outlook.com hesabına girerken ve Skype üzerinden microsoft oturumu açarken yeni şifrenizi kullanmaya başlayabilirsiniz.
Konuya dair sorularınız olursa yorum panelinden gönderebilirsiniz.
HESAP KURTARMA YARDIM!
Microsoft ekibinden hesap kurtarma için yardım talep etmek zorunda kalırsanız aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz.
https://account.live.com/acsr
>> Outlook.com Hesabına Telefon Ekleme ve Kaldırma
>> Outlook.com Bağlı Hesaplar – Yedek Hesap Oluşturma
>> Ücretsiz Outlook.com Mail Hesabı Açmak
alternatıf maıl adresı gelmıyor ,dırekt eskı numara cıkıyor napmam gerekıyor eskı guvenlık bılgılerıyle ılgılıde 1 ay vermıs bana şifremı sıfırlamam lazım lutfen yardımcı olun acil :(
@tuba; Eğer eskiden alternatif mail girdiyseniz karşınıza önce telefon seçeneği gelir sonra telefona erişim yok diyerek alternatif maile geçiş yaparsınız. Eğer herhangi bir alternatif mail girmediyseniz diğer seçenekler telefon yada microsoft'a mail göndermek olacaktır. İsterseniz ilgili mail adresini yorum olarak yazın yorumda yayınlamadan şifre sıfırlama seçeneğine bakayım. Alternatif mail seçeneği var mı yada yok mu diye.
maıl adresım bu,ekleyip bana yardımcı olurmusun,burdan gec görüyorsun.
@tuba; Mail adresini kontrol ettim ne yazık ki alternatif mail yöntemini kullanmamışsın. Hesabı ya telefon üzerinden kurtarmak zorundasın yada microsoft'a seninle iletişime geçecekleri bir mail adresi vermen gerekiyor. (Vereceğin mail adresine diğer hesabın sana ait olup olmadığını kanıtlaman için bazı bilgiler yollayabilirler denemekte yarar var.) İnternete çok bakamadığım için yorumları geç görüyorum istersen admin@lordiz.com adresine mailde yollayabilirsin ama cevaplar yine gecikmeli olabilir kusura bakma.
Slm Ben telefon numaramı değiştireceğim nasıl değiştire bilirim yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler ederim.
@deniz; Konudaki anlatımımı takip ederek Güvenlik ve Parola sayfasına ulaşın. Bu sayfada şifre değiştirme bağlantısının altında cep telefonu numaranızı görürsünüz ve hemen altındaki seçenekten yeni bir telefon numarası ekleyebilirsiniz.
Merhaba ben hotmail şifresini degistirmeye calisiyorum alternatif mail de var oraya kod gidiyor ancak kodu alil kendi hotmailim de cikan ekrana yazmak istedigimde oturum hatasi almaktayim uzun sure bekledigi icin ve surekli ayni hata daha oncesinden cok rahhatlikla degistirirken simdi bu kod yuzunden iskence haline geldi yardimci olabilir misiniz tesekkurler…
@zeynep meşeci; Bu sorun olsa olsa aynı tarayıcıda iki farklı outlook, hotmail hesabı arasında geçiş yaptığınızdan kaynaklanıyor olabilir. Yani şifresini değiştirmek istediğiniz hesap hotmail, kod giden alternatif mailde hotmail ise aralarında geçiş yaptığınızdan mevcut oturum sonlanıyordur. Sorun buysa ve bilgisayarınızda iki adet internet tarayıcısı varsa birinden şifresini değiştirmek istediğinize giriş yapın, diğerinden de kodun geldiği mail hesabına giriş yapın.
Windows XP telefonuma doğrulayıcı yükledim. Mail adresi şifremi çift adımlı güvenli konuma getirdim. Telefonum arıza yapınca fabrika ayarlarına dondurdum. Ama telefon açılınca şifremi unuttuğumu anladım. Diğer adresten şifremi istedim. Verdi. Yeniden şifre değiştim. Ama bu defada doğrulayıcı kodu istiyor. Mailimin şifresini bilmediğim için doğrulayıcı şifre vermiyor. Hotmaile mail attım. Onlarda çift aşamalı koruma var diye şifre vermiyor. Ne yapabilirim. Bilgisi olan var mmı
@ilksen; Merhaba. Sorununuzu çok karmaşık bir şekilde anlattığınızdan size yardımcı olamıyorum. Ama çift aşamalı doğrulama için şöyle birşey var; eğer telefona erişemiyorsanız alternatif maile kod isteyerek erişemediğiniz mail adresine buradan erişebilirsiniz. Yani tabi sorununuz erişemediğiniz bir mail hesabı ise ve bu mail adresinde tanımlı alternatif mail var ise..