Eski adıyla JetŞifre, Avea Online İşlemler’e giriş yapmak için kullanabileceğiniz hizmet şifresidir. Avea fatura sorgulama vd. hizmetler için gerek duyulan bu şifreye ihtiyacınız oldu fakat jet şifreyi nasıl alacağınızı bilmiyorsanız aşağıdaki yolları izleyerek anlık online işlemler şifrenizi alabilir ve işlemlerinizi bu şifre yardımı ile gerçekleştirebilirsiniz.
Sms ile = sifre yazıp 9520’ye sms gönderin. (Ücretsiz)
Telefondan tuşlayarak = *952#’yi tuşlayın ve her tuşlamada yeni bir jet şifreye ulaşın.
(SMS göndermek yerine, *952# tuşlaması yaparsanız online işlemler şifreniz telefonunuzun ekranına gelir. Her yeni tuşlamayla yeni bir şifre üretebilirsiniz.)
>> Avea, Son TL Yükleme ve Hat Geçerlilik Tarihini Öğrenme
>> Avea ile TL Transferi Nasıl Yapılır?
>> İzinsiz Tanıtım ve Bilgilendirme Mesajlarını Engelleme
biz dün akşam 2 kere müşteri hizmetlerini aradık.Ama bize ödememizi söylüyorlar.Eğer böyle olacaksa biz jetin men edilmesini istiyoruz.
ne yapmamız gerekir??
@hacer; Sözleşme kaynaklı bir durum yoksa eğer hakkınızı aramak için tüketici haklarına gitmeniz gerekiyor. Eğer sözleşmeden kaynaklanan bir borcunuz varsa ödemek zorunda kalırsınız.
bizim aldığımız jet sözleşmeli bunu fes ettirebilirmiyiz??
@hacer; Sözleşme belirli bir süreyi içeren taahhüt ise tüm borç ve cezaları ödemeden sözleşmeyi sonlandıramazsınız. Bu durumda taahhüt bitene kadar hem eski internet hizmetini hemde yeni aldığınızı ödemek zorunda kalırsınız.
teşekkürler
Merhaba yine ben kusura bakmayın cok sıkıldım tabletimi sormaya gittim 12. gün oldu daha yeni malzeme,siparisi verilmis bundan kac gun sonra gelir :(
@Hacer; Merhaba hacer. Teknik servis için birşey söyleyem.. Sorunlu donanımın yada parçanın tedarik edilme süresi 2 haftada sürebilir, aylarda sürebilir.. Teknik servisten karşı bildirim gelene kadar sabırla beklemen gerekiyor..
merhaba bizim boşuna ödediğimiz jeti kapattırabildik.Ama şimdide 2.jette sorun çıkmaya başladı.Her ay 35 tl öderken bu sefer 63 tl ödedik.Avea bayisine sorduk.Bize kotayı aşmışsınız dediler.Fakat bu jet aşımsız yani 6 gb dolduğunda otomatik kapanıyor.Bunun sebebi nedir sizce?? Neden fazla ödedik ???
@hacer; Merhaba sizin adınıza sevindim. Yeni hizmet limitinde duran paket ise yaşadığınız sorun Avea müşteri hizmetlerinden kolaylıkla çözülebilir. Bu konuda itirazınızı birkaç yerden iletmelisiniz, hakkınızı aramazsanız konu arada kaynayabilir. Ama eğer kullandığınız hizmet limitinde duran paket değil ise tabiki kota aşımını ödemek zorunda kalırsınız. Bu arada mevcut yeni hizmetiniz 6gb limitinde duran paketi Avea web sayfasında bulamadım belki farklı bir paketin abonesi olabilirsiniz.