Turkcell Vınn kullanıcılarında iki tür paket bulunmaktadır. Birinci pakette 1 gb kota var ve diğerinde 4 gb kota var. Paketinize uygun kota kullanım bilgilerinizi öğrenmek için; Vınn modemi taktığınızda Turkcell Connect programınızın sms bölümüne girerek yeni SMS tuşuna tıklamalı, KALAN MB yazıp 2222’ye kısa mesaj göndermeniz gerekmektedir.
Ayrıca telefonu üzerinden internet paketi almış olanlarda *100# tuşlarını tuşladıklarında internet kullanım bilgilerine ulaşabilirler.
3G Vınn kota kullanım bilgileri 48 saatte bir güncellendiğinden göreceğiniz kullanım miktarı son 48 saati içermemektedir. Ayrıca Vınn modeminizin arayüzünde Bakiye menüsünden de kullanım ve kalan bakiyenize ulaşabilirsiniz..
Turkcell VINN Paketleri için buradaki bağlantıya bakabilirsiniz.
“Sorgulanacak paketiniz bulunmamaktadır”
Eğer kota sorgulaması yaparken “Sorgulanacak paketiniz bulunmamaktadır” hatası mesajı ile karşılaşırsanız bunun birkaç sebebi olabilir;
1- Aktif bir internet paketiniz olmayabilir.
2- Aktif bir paketiniz varsa sms ile sorgulama kanallarında geçici bir sorun olabilir. Online işlemleri kullanın.
3- Online işlemlerde böyle bir hata alıyorsanız sunuculardan kaynaklı geçici bir sorun olabilir.
Arkadaslar benimmultivin kalan paketimi göremiyorum normaldi vinn da görüyordum bu arada iPad de göremiyorum lütfen biri yardım edebilirmi
bugun vınn aldım taktım laptopa program falan kurmadı direk bi web sayfası actı ve baglandınız dedi.şimdi ben kotamı nasıl sorgulayacagım,program yok ordan bakamıyorum,online işlem şifresi alamıyorum (programı olmadıgı için mesaj gönderemiyorum).şaşkınlık ve çaresizlikle çözüm arıyorum
@BUNASILİŞTİR; Bilgisayarım seçeneklerinde modeminizi görüp içeriğine bakamıyormusunuz? Normalde 3g modemlerin içerik arayüzü olur. Biraz kurcalarsanız bulacağınızı düşünüyorum hiç olmadı Turkcell müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
vını pc ye tak vının mesaj bölümünden 2222’e şifre yaz gönder gel şifreyi googleden türksell kotasorgulama de karşına çıkar vının numarası gelen şifreyi yaz oraaya kotanı öğren yardimcı olduysam ne mutlu bana
admin acıl cvp:(bu ayın 22 sınde vınn aldım 4 gb lk asım olmasın dıye +3 lira tplm 37 sabıt fıyat 1 gun sonra msj geldı 39 lıra oldu dıye ! aradım 1 kereye mahsus damga pulu fln dedıler az önce yenı msj geldı ve 42 lıra oldu yazıyor bana acıklarmısın admın ?
merhaba arkdaslar ben ttnet vın kullanıyorum kota sorgulama yapamıyorum eger bılgınız warsa yardımcı olursanız cok sevrinim..
ya bende gönderdim kalan mb yazdım 2260 gönderdim ama benim vınım sisin göterdiğiniz resimle alakası yok ve cevap geliyo
adm i n n k a r d e s i m 4 g b k o t a b ı t t ı h e d ı y e 1 g b d u r u y o ama k u l l a n am ı y om n a s ı l a ç a c m n e t i .
@mihrimah; Bu sayfadaki paketi kullanıyorsanız aylık 39+5.87 diyor. Kotasında duran yada uyaran paketde buna yakın birşeydir. Turkcell müşteri hizmetlerini ararsanız iyi olur.
@karayel; Hediye’yi nasıl kazandığınıza bağlı? Normalde otomatik aktif olur 4 gb üstüne kullanmaya başlarsınız ama kampanya gereği sms göndermeniz aktif etmeniz gerekiyorsa o zaman ona göre hareket etmeniz gerekir bunu ben bilemem.
KALAN MB yazıp 2222ye gönderin