Eski bir hesabınıza uzun süre girmediğinizde yada bir süredir giriş yapmadığınız hesabınıza yanlış şifre ile giriş denemeleri yapıp ardından birkaç başarısız şifre sıfırlama denemeniz olduğunda karşılaşacağınız hata mesajı aynen budur; “Girişim sayısını aştın. Lütfen daha sonra tekrar dene.” Twitter sizden kıllanır, hesabınızı kilitler, birde bekleme süresi koyar tekrar sıfırlama yapabilmek için..
Peki Ne Yapacağız?
Mecburen tekrar şifre sıfırlama denemesi yapabilmek için en az 24 saat bekleyeceğiz fakat işimizi sağlama almak için Twitter destek ekibine de bir mesaj atmamızda yarar var. Destek mesajı için hata mesajının olduğu ekrandaki Destek’e Ulaş butonunu kullanabilir yada aşağıdaki bağlantıyı takip edebilirsiniz.
Açılan sayfada sorun yaşadığınız Twitter kullanıcı hesabı adını yazın, enter tuşuna basın, ardından açılan formda size ulaşabilecekleri mail adresini ve sorunu yazın. Sonrasında da Google recaptcha’yı tamamlayıp formu gönderin.
Hemen geri dönüş yapmıyorlar. En az 12 saat bekleyin, mail adresinizi kontrol edin. Diğer taraftan da hesap engelinizin kaldırılıp kaldırılmadığını kontrol için şifre sıfırlamayı deneyin. Şanslıysanız kısa sürede size ulaşacaklar veya şifre sıfırlama limitiniz kalkacak, tekrar hesabınıza erişimi sağlayabileceksiniz.
Güncelleme: Konuyla alakalı denememde destek formunu gönderdikten 30 dakika sonra belirttiğim mail adresine geri dönüş yapıldı ve şifreyi sıfırlayıp hesabı geri almam sağlandı.
Hesabınıza Eriştikten Sonra!
Hesabınızı geri aldınız, kiliti kaldırdınız ve şifrenizi artık biliyorsunuz! Ek güvenlik olarak şifrenizi bir yere not alın, hesabınızda önceden telefon numaranız ekli değilse telefon numaranızı ekleyin ve uygulama denetimlerinden hesabınızda izinli uygulamalar varsa onların izinlerini kaldırın.
Konuyla alakalı sorularınız olursa yorum formundan yazabilirsiniz.
Twitter a giriş yapamıyorum deneme sayısı üst sınırını aştınız diyor ne yaptıysam olmadı şifremi sıfırladım yine olmadı yardımcı olursanız sevinirim
@Ali; Merhaba. Deneme sayısını aştıysanız 48-72 saat gibi bir süre beklemeden tekrar deneme yapamıyorsunuz. Bekledikten sonra mı şifre sıfırladınız?
Merhaba. Hesabım bu sabah güvenlik nedeniyle askıya alınmış. Şifre değişikliği yapmam için adımları takip ettim. Ancak şifremi değiştiremedim çünkü gönderilen maillerdeki link beni tekrar e posta adresimi yazıp mail aldıktan sonra linkle şifremi değiştirmemi söyleyen sayfaya yönlendirip durdu. Ben de işlemi tekrarladım belki düzelir diye. Sonrasında destek ekibi yoluyla da aynı linki aldım. Ordan da aynı işlemleri yaptım ve sonuç değişmedi link çalışmıyordu. Sonra işlemi çokça tekrarladığım için girişim sınırını aşmış oldum. Hesaba giriş yapamıyorum. Ne yapmam gerekli?
@Rana; Merhaba. Tekrar hesabınızın erişime açılması için beklemeniz gerekiyor. 48 saat yada 72 saat olabilir. Süre değişiyor.
Dün hesabımdan bir anda çıkış yaptırıldım şifreyi de hatırlamayınca tekrar giremedim şifre sıfırlama butonuna tıkladım epostamı yazdım mail geldi maildeki şifre sıfırlama butonuna basınca eposta saati geçti tarzı bir uyarı gördüm ama bunların hepsini aynı anda yaptığım için zamanın dolması imkansızdı her girdiğimde bu uyarıyı aldım şuan girişim limitinden dolayı giremiyorum destek al formunu da doldurdum dün akşamdan beri limitin kalkmasını bekliyorum ama kalkmıyor yardımcı olursanız sevinirim,teşekkürler
@Deniz; Merhaba. Size gelen mail duruyorsa gerçek mail mi yoksa sahte bir mail mi olduğunu kontrol edin. Gerçek bir mail ise hesabınız spam hareketler yada şikayet edilmesi gibi durumlarla kilitlenmiş olabilir. 72 saate kadar beklediğinizde engeliniz kalkar, kalkmaz ise destek ekibi geri dönüş yaparak size bilgi verecektir.
Abi merhaba Ya Benim hesabıma ben Giriş yapıyodum önceden yapıyodum robotmusun Geliyodu sms geliyodu Onay veriyodum giris yapıyodum ama şimdi Abi Giriş yapamıyorun Onay Kodu istiyor göndere tıklıyorum Ben Bana üst sınıra ulaştın daha sonra tekrar dene yazıyor ya sms gelmiyor yani bana yardımcı olurmuusn acil ?
@Emrullah Alıcı; Merhaba. Sms kodunda günlük limite ulaşırsanız, peş peşe yanlış kodlar girerseniz 72 saate kadar hesabınız kilitleniyor ve bu süreçte tekrar kod talep edemiyor, hesabınıza giriş yapamıyorsunuz. Böyle bir durum olduysa, beklemeyeceksiniz.
kilit hala açılmadı…kuralları ihlal etmedim lütfen kilidimi açın
Abi merhaba bende 2 saat önce çıkış yapıldı denedim olmadi bu hatayı verdi 2 saatir aynı hata düzelir mi beklersem