2015 itibari ile tam 12 yıldır kullanımda olan bir hizmet Steam, ancak telefon ile güvenlik uygulaması yeni geldi. Uzun zamandır beklemiş ve neden hayata geçirilmediğini de çok merak etmiştim. Nihayetinde bu eksikliği giderdiler. Peki telefonumuzu nasıl ekliyor? nasıl kaldırıyoruz?
İlk olarak Steam hesabımızda oturum açıyoruz. Web tarayıcısı kullanacaksak aşağıdaki linke tıklamanız yeterli, doğrudan telefon ekleme/kaldırma sayfasına gideceksiniz.
https://store.steampowered.com/phone/manage
Eğer Steam uygulamasından yapacaksanız; Steam uygulamasında sağ üstten kullanıcı adınıza tıklayacak, açılan menüden Hesap detaylarına tıklayacak,
Sonrasında açılan sayfada sağ en alttan Telefon numaranı yönet bağlantısına tıklayacaksınız.
Eğer telefon ekleyecekseniz karşınıza çıkan kutucuğa doğru ülke kodu ile telefonunuzu yazacak, ileri butonuna tıklayacak,
Daha sonra telefonunuza gelen kodu, Steam ekranındaki alana yazarak yine ileri butonuna tıklayacaksınız.
Telefonu başarıyla eklediğinizde aşağıdaki ekran ile karşılaşacaksınız.
Eğer telefon numarası değiştirecek veya numarayı kaldıracaksanız, söylediğim numara yönetim sayfasında aşağıdaki ekran ile karşılaşacak,
Numarayı değiştir veya Numarayı kaldır seçeneklerinden birisi ile telefon numaranızı değiştirmiş yada kaldırmış olacaksınız.
* Son ekranda görünen Kalan Süre yazısı yanlış tercüme edilmiş. Telefon ekleme için bir süre yok, orada gösterilen ekli telefon numarasının son 4 rakamı.
** Hesabınıza telefon numarası eklediğinizde her oturum açışta sizden kod istenmez, telefon numarası sadece şifre sıfırlama, hesap kurtarma işlemlerinde kullanılacak.
GÜNCELLEME 18 EKİM 2016:
Eğer Steam hesabınızda ekli telefon numarasına erişimi kaybettiyseniz ne yapacaksınız?
Steam’in şu bağlantıdaki önerisine kulak vereceksiniz.
Help, I lost (or sold) my phone and can’t log in! What do I do?
Aynı telefon numarasını tekrar geri alın yada hesap sahipliğinizi doğrulamak için bu bağlantıdaki bilgilerden birini steam community üzerinden yetkililere ulaştırın. Steam Community’de yeni destek üyeliği açtıktan sonra (Steam üyelik bilgileriniz ile giriş yapamazsınız), New Ticket bağlantısı ile destek bildirimi başlatacaksınız.
1. Adımda (Step1): Account Issues > Phone & Mobile Authenticator
2. Adımda (Step2): Steam seçerek,
3. Adımda (Step3): Aşağıdaki gibi formu doldurup, elinizde Steam’de aktif ettiğiniz eski bir cd key yoksa diğer seçeneklerden birini, mesela Webmoney, Paypal veya kredi kartı ile Steam hesabınıza yaptığınız transferin görüntüsünü + Add attachment butonu ile ekleyip, formu gönderin.
Konuya dair sorularınız olursa konu altından yorum olarak gönderebilirsiniz.
>> Steam Oyunlarını Başka Bir Dizine (Klasöre) Taşıma
>> Steam Hesabına Para Yükleme ve Alışveriş Yöntemleri
>> Steam Platformunun Kaliteli, Ücretsiz Oyunları
>> Steam Kütüphanesindeki Oyunu Kalıcı Olarak Silmek
>> Steam’de Envanter, Koleksiyon Kartı, Rozet ve Pazar İlişkisi
>> Steam Oyun İndirimlerini Takip Edebileceğiniz Siteler
@Mete; Eski hat kırıldıysa gsm operatörünüzün bayisine giderek 8-10 tl karşılığında aynı numaraya yeni hat talep edeceksiniz. Yada steam destek sayfalarında gezineceksiniz ama onlar bu durumda çok yardımcı olmuyorlar.
abi steamden telefonuma mesaj gelmiyor
@ozgurefe01; Gsm operatörü kaynaklı olabilir. Ne kadar süre beklediniz? 24 saat içerisinde mesaj gelmezse Steam destek üzerinden iletmeniz gerek veya Gsm operatörüne bildireceksiniz. Operatör kaynaklı bir sorun varsa düzeltsinler.
Arkadaşlar telefonumu değiştim numaram aynı , eski telefonda steam guard yüklemiştim yeni telefonada yükledim giriş yapabilmem için telefona kodun mesaj olarak gelmesi gerekiyor ama kod gelmiyor . Giriş yapamıyorum hesabıma destektede çözümü bulamadım ne yapmam gerek
@Gökberk; Sms gelmiyorsa sorun hattınızdan kaynaklı veya Steam’den kaynaklıdır. Telefon değiştirmenizin sorun çıkaracağını sanmam. 1-2 gün beklediniz ve hala kod gelmediyse mail adresi ile şifre sıfırlama deneyin. Olmazsa Steam destek’de özel ticket açın, sorunuzu cevaplamalarını bekleyin.
ben bikaç kez numaramı yanlış yazdım ve şimdi ”Bu telefon numarasını eklemek için fazla deneme olmuştur” hatası alıyorum ne yapıcam ? (steam mobil doğrulayıcı yaparken)
@Flash; Geçici süreyle aktiviteniz engellenmiştir. Belki mail adresinize onay maili de gelmiş olabilir. 24-48 saat bekleyin, mail gelmemişse muhtemelen engeliniz kendiliğinden kalkacaktır.
1 gün sonra tekrar denedim bu sefer oldu ama sms gelmedi 12 saat bekledim sonra bidaha yollaya falan bastım bidaha ban verdi kısa süre neden gelmiyor sms
@Flash; Gsm operatöründen kaynaklı olabilir yani 24 saate yakın bekleyecektiniz. Bende sms sorunu hiç yaşanmıyor. Vodafone kullanıcısıyım.
24 saat çoktan oldu.Gelmiyor tekrar yollayıncada yine ban veriyor.Ne Biçim Bi şey bu ya.acaba yanlışmı yazıyorum numarayı +90 dan sonra bir boşluk bırakarak sıfırsız bir şekilde yazıyorum?