Facebook kullanan çok, ama güvenliğe önem veren yok. Kaçınızın Facebook hesabında kurtarma amaçlı cep telefonu yada yedek mail ekli? Kaçınızın güvenlik sorusu tanımlı ve bir yerde yazılı? Eğer hesabınız çalınır yada mail hesabına erişiminiz kalkarsa hesabınızı nasıl geri alacaksınız? Tüm yollar tükendiğinde ne yapacaksınız? Baştan sona Facebook güvenliği ve hesap kurtarma önerileri bu yazımda..
>> Facebook Emniyet Merkezi
1. İlk önerim hesabınıza sağlam bir şifre belirleyin farklı hesaplarınızın ortak şifrelerini kullanmayın.
Şifre ayarı için:
https://www.facebook.com/settings?tab=account
2. Facebook hesabınıza bir adet güvenliği yüksek ana mail hesabı, bir adet güvenlikli ek mail ve bir adet cep telefonu numarası ekleyin. Telefon numarası diğerlerinden daha önemli olduğundan ihmal etmeyin. (Telefon numarasına erişiminiz sona ererse gsm operatörünüzden tekrar aynı numarayı talep edebilir ve hesaba yine erişim sağlayabilirsiniz.)
>> Facebook için Sms ile Şifre Sıfırlamayı Etkinleştirme
Mail ayarları için:
https://www.facebook.com/settings?tab=account
Telefon numarası için:
https://www.facebook.com/settings?tab=mobile&view
3. Daha önce gizli soru belirlemediyseniz çok iyi düşünün ve soru/cevabı ona göre ayarların. Çünkü bir kere soru/cevap belirlendiğinde sonradan değiştirilemiyor.
(Bazı kulllanıcılar ilk Facebook üyeliklerinde gizli soruya basit bir cevap belirliyorlar ve bu sayede birkaç sene sonra hesapları ellerinden gidiyor.)
4. Hesabınızda tanımlı ana mail ve ek mailin erişimini kaybetme ihtimaline karşı bu mail hesaplarına da bir adet cep telefonu tanımlayın. Eğer mail hesabınız üzerinden Facebook’a erişemezseniz ve telefon numarası da tanımlı değilse hesabı geri almanız zorlaşır.
5. Facebook hesabınıza oyunlar ve farklı uygulamalar bağlıyorsanız arada bir uygulamalar sayfasına giderek izin verdiğiniz uygulamalara göz atın. Aktif olarak kullanmadığınız uygulamaların izinlerini iptal edin.
İzinli uygulamalara ulaşmak için:
https://www.facebook.com/settings?tab=applications
6. Facebook hesabınıza farklı bilgisayarlar (örneğin internet cafeler) ve cihazlardan giriş yapıyorsanız, Güvenlik başlığı altından giriş uyarıları, giriş onaylarını aktif edip hesabınız için güvenilir arkadaşlar ekleyin.
Güvelik ayarları için:
https://www.facebook.com/settings?tab=security
Giriş uyarıları açık olduğunda hesabınıza giriş yapılan cihazlar hakkında anlık mail veya sms bildirimleri alırsınız. Bu sayede hesabınıza başkalarının girip girmediğini rahatlıkla öğrenebilirsiniz.
Giriş onayları açık olduğunda hesabınıza farklı cihazlardan giriş yapabilmeniz için sizden kod talep edilir. Kod bilgisi, mail hesabınıza yada telefonunuza gönderilir ve bu kod olmadığında o cihaz yada tarayıcıdan oturum açılmaz.
Kodmatik aktif olduğunda farklı cihazlardan hesaba erişebilmeniz için Facebook mobil uygulamasını kullanmanız gerekir. Uygulama menüsünden kodmatik bölümüne erişir ve oradan alacağınız kodu kod istenen cihaz yada tarayıcıya aktarırsınız.
Uygulama şifreleri kullandığında başkasının girmesini istemediğin uygulamaları Facebook hesabına erişebilenlerden korumuş olursun.
Güvenilir kişiler üç arkadaşdan oluşur. Arkadaş listenden üç kişi seçer ve onları güvenilir kişi eklemiş olursun. Eğer birgün hesabına erişemezsen bu arkadaşlarına gelen kodlar ile hesabını geri alabilirsin. Ancak güvenilir arkadaşlar uygulaması çok da şart değildir, çünkü birazdan paylaşacağım linkten de anlık olarak güvenilir arkadaşlar ekleyebilirsin.
Güvenilir Tarayıcılar listesi daha önce Facebook hesabına erişilen yetkili cihazlar ve tarayıcıları barındırır. Diyelim ki internet kafe de yada kuzeninin bilgisayarından Facebook hesabına eriştin ve sonra çıkış yapmayı unuttun; hemen yetkili erişim listesine erişip, o giriş işleminin yetkisini kaldırabilirsin. Bu durumda o cihazlardan hesabına tekrar giriş yapmak için kod talep edilir.
Hesabınıza erişemiyorsanız ne yapacaksınız?
Yukarıdaki önerilere uyduğunuz, önlemler aldığınız halde yada önlem almadığınız için Facebook hesabınıza erişemiyorsunuz ne yapabilirsiniz?
1. Hesabınıza ekli mail hesaplarına erişiminiz varsa mail hesaplarına erişiminiz yoksa ekli telefon numarasına şifre sıfırlama talep edin.
https://www.facebook.com/login/identify?ctx=recover https://www.facebook.com/recover/
2. Facebook hesabınızdaki mail adreslerine erişemiyorsanız önce mail hesaplarına erişim sağlamayı deneyin.
3. Mail hesapları veya telefon numarasına erişme imkanınız yoksa ve hesabınızın çalındığını düşünüyorsanız aşağıdaki bağlantıdan ek erişim yollarını deneyin.
https://www.facebook.com/hacked/
– Ek erişim yönteminde önce hesabınızı tanımlamak için kullanıcı adı, mail veya telefon numarası yazmalı arama sonucunda hesabınız görünüyorsa sonraki aşamaya geçmelisiniz. (Eğer hesabınız çalındıysa ve mail ile telefon değiştirildiyse kullanıcı adınızı yada hesabınızda kayıtlı ad soyadınızı girmelisiniz.)
– Sonraki aşamada hesabınızı görüyorsanız doğru hesabı seçip “Bu benim hesabım” butonunu kullanmalısınız. (Tabi siz yazıyı okurken bu adımlarda değişiklik yapılmış olabilir.)
– Bir sonraki aşamada eski şifrelerinizden birini girin, devam butonuna tıklayın.
– “Şifren değiştirildi” notu karşınızdaysa “bunu ben yapmadım” bağlantısına tıklayın. Ardından “Hesabımı kilitle” bağlantısına tıklayın.
– Hesabını güvene al başlıklı ekranda devam butonuna tıklayın.
– Karşınıza şifre yenileme için ekli mail adresi yada telefon numarası gelecek. Mail adresi yada telefon size ait değilse “Bunlara artık erişimin yok mu?” bağlantısına tıklayın.
– Eğer şanslıysanız karşınıza güvenilir arkadaş yöntemi gelmiştir. Güvenilir arkadaş ekleme aşamasında arkadaş listenizden erişebileceğiniz 3 kişiyi sırayla ekler, ekranda görünen forma yeni bir mail adresi girer, ardından bu mail adresine gelecek mailde yazan yönergelere göre 3 arkadaşınızdan kurtarma kodlarını talep edersiniz. 3 arkadaş kodları sizin profil sayfanızda üst kısımda görebilirler. Kodları girdiğinizde de tekrar hesabınıza kavuşursunuz.
– Eğer karşınıza güvenilir arkadaş yöntemi gelmez ise (Facebook bu yöntemi sonradan kaldırmış olabilir) “E-postama erişemiyorum” butonuna tıklar ve hesabınızı kilitlemiş olursunuz. Bundan sonra karşınıza gelen ekrandaki yönlendirmeyi takip etmeli ve Facebook yönetimine hesabın sahipliğini kanıtlayacak kimlik bilgisini ulaştırmalısınız.
(Telefon kameranızla kimliğinizin resmini çekip yada kimliğinizi tarayıcıdan taratıp aşağıdaki formdan ekleyeceksiniz.)
tr-tr.facebook.com/checkpoint/?next=/password/change/reason/
>> Facebook Hangi Kimlikleri Kabul Eder?
>> Facebook’a Giriş Sorunu Bildirin.
Tabi bu yöntemde de Facebook’un size geri cevap vermesi uzun sürebiliyor ve hesabınızı çalan biri varsa şifre sıfırlama yaparak hesabın kilidini kaldırabiliyor. Yani hızlı ve şanslı olmanız çok önemli.
Konuyu toparlarsak; Facebook hesabınız önemliyse yukarıdaki önerilere dikkat edin. Hesabınız önemsiz ise bu hesap altında özel resimler, ev telefonu, ev adresi gibi bilgiler paylaşmayın. Özel mesajlaşmalarınız gerçekten özel ise sık sık girip temizlik yapın.
Sorularınız olursa yorum olarak gönderin, fakat yazımı yayınladıktan sonra Facebook’un bazı özellikleri değiştirebileceğini yada iptal edebileceğini de unutmayın.
Silinen veya Kapatılan Hesaplar için İTİRAZ FORMU!
Hesabınızın yanlışlıkla silindiğini/kapatıldığını düşünüyorsanız, konunun araştırılması için aşağıdaki formdan itiraz bildirimi yapabilirsiniz. Bu formu sadece hesabınız Facebook’un Hak ve Sorumluluklar Bildirimi’ni ihlal ettiğiniz için kapatıldıysa gönderin.
>> Facebook’da Arkadaşlarımı Nasıl Gizlerim?
>> Facebook Duvarını Yazmaya Açma / Kapatma
>> Facebook Sayfasından Birini Engelleme
>> Facebook Sayfa İsmi Değiştirme
>> Facebook Hesabını Güvenli Hale Getirmek
@Ercan; Merhaba. Önce mail hesabı için şifre sıfırlama yada hesap kurtarmayı deneyeceksiniz. Mail hesabını kurtaramazsanız Facebook destek ekibinden hesabınıza erişemediğinize dair destek talebi oluşturacaksınız.
https://www.facebook.com/help/132243923516844?helpref=faq_content
facemi bulamadım.
Facebookum kitlendi
@Maksut; Hesabınızı geri açmaları için kimlik fotokopisi veya kimlik resmini Facebook ekibine göndermeniz gerekecek. Onlar size gerekli bağlantıyı yollamış yada sizi yönlendirmişlerdir zaten.
Facebook hesabımda ismimi degistirmek istedim.onay geldi.kimlik bilgisi istendi.bende adım dogum tarihim resmim görünür sekilde tekrar yolladim.ama hala bi bilgi gelmedi..ne olur yardim edin besabimi geri istiyorum
@Ay isigi; Kimlik bilgileri Facebook hesabınız ile uyuşuyorsa bekleyin, muhtemelen hesabını geri açacaktırlar. Ancak destek talepleri için sıra olması muhtemel, ne zaman geri dönüş yaparlar bilemeyiz.
Facebook giremiyorum
facebook şifremi unuttum. değiştırdım sanıyorum umarım çalınmamıştır?? *facebook şifremi, face eposta şifremi bilmiyorum. *facedeki telefon numaram eski.. *şimdi yeni eposta aldım ve yenı numaramla guncelleme yaptım, kod gelecek dedi facebook. zar zor geldi ama bir sürü.. hepsini denedim olmadı. ve geçici engellendiniz dedi.. *şimdi face hesabımda o kadar içerik foto vs. mavcut iken erişim yok. *nasıl kurtarıcam?? 11820 yi aradım acmadı.. *yardımcı olcak bilgili biri yok. insallah halledrsiniz siz.
@error; 11820 ile Facebook’un ne alakası var? Facebook yeni açtığınız hesabı engellediyse kimlik bilgilerini yollamadan geri açtıramazsınız. Ama 24-48 saatlik bir engelleme ise bekleyin, daha sonra sakin bir şekilde tekrar kod talep edin.
o numarayı arastırdığım sayfalardan edindim.. facebook zaten ingilizce konusuyor benimle, kaç saatlik engelleme bilmıyorum.. *bu arada yeni hesap açmadım yada yeni hesabı engellemedi.. hesap kurtarma aşamasında tel -tel no -facedeki eposta ve -eposta erişimin yoksa başka bi seçenek var. oradan yeni bi tel no gir diyor ve kodu gönderiyor. yeni numara yanında facedeki eposta değil başka eposta yazıyorum, diğerini bilmediğim için.. kimlik bilgilerimi nasıl yollucam anlamadım :/
-cevabınız için teşekkürler. ‘cok mesaj attım ama kafama cok takıldı bu yuzden kusura bakmayın’