Facebook kullanan çok, ama güvenliğe önem veren yok. Kaçınızın Facebook hesabında kurtarma amaçlı cep telefonu yada yedek mail ekli? Kaçınızın güvenlik sorusu tanımlı ve bir yerde yazılı? Eğer hesabınız çalınır yada mail hesabına erişiminiz kalkarsa hesabınızı nasıl geri alacaksınız? Tüm yollar tükendiğinde ne yapacaksınız? Baştan sona Facebook güvenliği ve hesap kurtarma önerileri bu yazımda..
>> Facebook Emniyet Merkezi
1. İlk önerim hesabınıza sağlam bir şifre belirleyin farklı hesaplarınızın ortak şifrelerini kullanmayın.
Şifre ayarı için:
https://www.facebook.com/settings?tab=account
2. Facebook hesabınıza bir adet güvenliği yüksek ana mail hesabı, bir adet güvenlikli ek mail ve bir adet cep telefonu numarası ekleyin. Telefon numarası diğerlerinden daha önemli olduğundan ihmal etmeyin. (Telefon numarasına erişiminiz sona ererse gsm operatörünüzden tekrar aynı numarayı talep edebilir ve hesaba yine erişim sağlayabilirsiniz.)
>> Facebook için Sms ile Şifre Sıfırlamayı Etkinleştirme
Mail ayarları için:
https://www.facebook.com/settings?tab=account
Telefon numarası için:
https://www.facebook.com/settings?tab=mobile&view
3. Daha önce gizli soru belirlemediyseniz çok iyi düşünün ve soru/cevabı ona göre ayarların. Çünkü bir kere soru/cevap belirlendiğinde sonradan değiştirilemiyor.
(Bazı kulllanıcılar ilk Facebook üyeliklerinde gizli soruya basit bir cevap belirliyorlar ve bu sayede birkaç sene sonra hesapları ellerinden gidiyor.)
4. Hesabınızda tanımlı ana mail ve ek mailin erişimini kaybetme ihtimaline karşı bu mail hesaplarına da bir adet cep telefonu tanımlayın. Eğer mail hesabınız üzerinden Facebook’a erişemezseniz ve telefon numarası da tanımlı değilse hesabı geri almanız zorlaşır.
5. Facebook hesabınıza oyunlar ve farklı uygulamalar bağlıyorsanız arada bir uygulamalar sayfasına giderek izin verdiğiniz uygulamalara göz atın. Aktif olarak kullanmadığınız uygulamaların izinlerini iptal edin.
İzinli uygulamalara ulaşmak için:
https://www.facebook.com/settings?tab=applications
6. Facebook hesabınıza farklı bilgisayarlar (örneğin internet cafeler) ve cihazlardan giriş yapıyorsanız, Güvenlik başlığı altından giriş uyarıları, giriş onaylarını aktif edip hesabınız için güvenilir arkadaşlar ekleyin.
Güvelik ayarları için:
https://www.facebook.com/settings?tab=security
Giriş uyarıları açık olduğunda hesabınıza giriş yapılan cihazlar hakkında anlık mail veya sms bildirimleri alırsınız. Bu sayede hesabınıza başkalarının girip girmediğini rahatlıkla öğrenebilirsiniz.
Giriş onayları açık olduğunda hesabınıza farklı cihazlardan giriş yapabilmeniz için sizden kod talep edilir. Kod bilgisi, mail hesabınıza yada telefonunuza gönderilir ve bu kod olmadığında o cihaz yada tarayıcıdan oturum açılmaz.
Kodmatik aktif olduğunda farklı cihazlardan hesaba erişebilmeniz için Facebook mobil uygulamasını kullanmanız gerekir. Uygulama menüsünden kodmatik bölümüne erişir ve oradan alacağınız kodu kod istenen cihaz yada tarayıcıya aktarırsınız.
Uygulama şifreleri kullandığında başkasının girmesini istemediğin uygulamaları Facebook hesabına erişebilenlerden korumuş olursun.
Güvenilir kişiler üç arkadaşdan oluşur. Arkadaş listenden üç kişi seçer ve onları güvenilir kişi eklemiş olursun. Eğer birgün hesabına erişemezsen bu arkadaşlarına gelen kodlar ile hesabını geri alabilirsin. Ancak güvenilir arkadaşlar uygulaması çok da şart değildir, çünkü birazdan paylaşacağım linkten de anlık olarak güvenilir arkadaşlar ekleyebilirsin.
Güvenilir Tarayıcılar listesi daha önce Facebook hesabına erişilen yetkili cihazlar ve tarayıcıları barındırır. Diyelim ki internet kafe de yada kuzeninin bilgisayarından Facebook hesabına eriştin ve sonra çıkış yapmayı unuttun; hemen yetkili erişim listesine erişip, o giriş işleminin yetkisini kaldırabilirsin. Bu durumda o cihazlardan hesabına tekrar giriş yapmak için kod talep edilir.
Hesabınıza erişemiyorsanız ne yapacaksınız?
Yukarıdaki önerilere uyduğunuz, önlemler aldığınız halde yada önlem almadığınız için Facebook hesabınıza erişemiyorsunuz ne yapabilirsiniz?
1. Hesabınıza ekli mail hesaplarına erişiminiz varsa mail hesaplarına erişiminiz yoksa ekli telefon numarasına şifre sıfırlama talep edin.
https://www.facebook.com/login/identify?ctx=recover https://www.facebook.com/recover/
2. Facebook hesabınızdaki mail adreslerine erişemiyorsanız önce mail hesaplarına erişim sağlamayı deneyin.
3. Mail hesapları veya telefon numarasına erişme imkanınız yoksa ve hesabınızın çalındığını düşünüyorsanız aşağıdaki bağlantıdan ek erişim yollarını deneyin.
https://www.facebook.com/hacked/
– Ek erişim yönteminde önce hesabınızı tanımlamak için kullanıcı adı, mail veya telefon numarası yazmalı arama sonucunda hesabınız görünüyorsa sonraki aşamaya geçmelisiniz. (Eğer hesabınız çalındıysa ve mail ile telefon değiştirildiyse kullanıcı adınızı yada hesabınızda kayıtlı ad soyadınızı girmelisiniz.)
– Sonraki aşamada hesabınızı görüyorsanız doğru hesabı seçip “Bu benim hesabım” butonunu kullanmalısınız. (Tabi siz yazıyı okurken bu adımlarda değişiklik yapılmış olabilir.)
– Bir sonraki aşamada eski şifrelerinizden birini girin, devam butonuna tıklayın.
– “Şifren değiştirildi” notu karşınızdaysa “bunu ben yapmadım” bağlantısına tıklayın. Ardından “Hesabımı kilitle” bağlantısına tıklayın.
– Hesabını güvene al başlıklı ekranda devam butonuna tıklayın.
– Karşınıza şifre yenileme için ekli mail adresi yada telefon numarası gelecek. Mail adresi yada telefon size ait değilse “Bunlara artık erişimin yok mu?” bağlantısına tıklayın.
– Eğer şanslıysanız karşınıza güvenilir arkadaş yöntemi gelmiştir. Güvenilir arkadaş ekleme aşamasında arkadaş listenizden erişebileceğiniz 3 kişiyi sırayla ekler, ekranda görünen forma yeni bir mail adresi girer, ardından bu mail adresine gelecek mailde yazan yönergelere göre 3 arkadaşınızdan kurtarma kodlarını talep edersiniz. 3 arkadaş kodları sizin profil sayfanızda üst kısımda görebilirler. Kodları girdiğinizde de tekrar hesabınıza kavuşursunuz.
– Eğer karşınıza güvenilir arkadaş yöntemi gelmez ise (Facebook bu yöntemi sonradan kaldırmış olabilir) “E-postama erişemiyorum” butonuna tıklar ve hesabınızı kilitlemiş olursunuz. Bundan sonra karşınıza gelen ekrandaki yönlendirmeyi takip etmeli ve Facebook yönetimine hesabın sahipliğini kanıtlayacak kimlik bilgisini ulaştırmalısınız.
(Telefon kameranızla kimliğinizin resmini çekip yada kimliğinizi tarayıcıdan taratıp aşağıdaki formdan ekleyeceksiniz.)
tr-tr.facebook.com/checkpoint/?next=/password/change/reason/
>> Facebook Hangi Kimlikleri Kabul Eder?
>> Facebook’a Giriş Sorunu Bildirin.
Tabi bu yöntemde de Facebook’un size geri cevap vermesi uzun sürebiliyor ve hesabınızı çalan biri varsa şifre sıfırlama yaparak hesabın kilidini kaldırabiliyor. Yani hızlı ve şanslı olmanız çok önemli.
Konuyu toparlarsak; Facebook hesabınız önemliyse yukarıdaki önerilere dikkat edin. Hesabınız önemsiz ise bu hesap altında özel resimler, ev telefonu, ev adresi gibi bilgiler paylaşmayın. Özel mesajlaşmalarınız gerçekten özel ise sık sık girip temizlik yapın.
Sorularınız olursa yorum olarak gönderin, fakat yazımı yayınladıktan sonra Facebook’un bazı özellikleri değiştirebileceğini yada iptal edebileceğini de unutmayın.
Silinen veya Kapatılan Hesaplar için İTİRAZ FORMU!
Hesabınızın yanlışlıkla silindiğini/kapatıldığını düşünüyorsanız, konunun araştırılması için aşağıdaki formdan itiraz bildirimi yapabilirsiniz. Bu formu sadece hesabınız Facebook’un Hak ve Sorumluluklar Bildirimi’ni ihlal ettiğiniz için kapatıldıysa gönderin.
>> Facebook’da Arkadaşlarımı Nasıl Gizlerim?
>> Facebook Duvarını Yazmaya Açma / Kapatma
>> Facebook Sayfasından Birini Engelleme
>> Facebook Sayfa İsmi Değiştirme
>> Facebook Hesabını Güvenli Hale Getirmek
Slm ben facebok sifremi ve buna bagli mail adresimin sifrelerini unuttum ayni zamandada tlf nomu degistirdim uzun zamandir kullandigim tlf otamatik olarak aciyordu guncelleme gelince durum degisti faceme giremiyorum bunu nasil cozebilirim
merhaba ben zamanında eski mailimden face hesabımı açmıştım ve gereksiz reklam smsleri korkusundan telefonumu face e tanıtmadım ama face hesabımdan mailime en ufak değişiklik, arkadaş veya tanıdık istekleri bile maille geliyordu meğerse kapatmışım faceden. artık hiç mail alamıyorum. şifre sıfırlama maili de dahil hiç mail gelmiyor mail hesabım aktif face şifremi unuttum yenileyemiyorum.Lütfen yardım edin…
@Bayram sasioglu; Merhaba. Hesabınızda ekli güvenlik numarası yani telefon numaranız değişti ise o numaraya erişim kazanmadan hesabı geri almanız zor. İsterseniz mail adresi için şifre sıfırlayıp sonra Facebook’da şifre sıfırlamayı deneyin. Ancak telefon numarasına kod gönderilirse hesabınız kilitlenir ve geri almanız baya zor olur. Belkide hiç alamazsınız.
@xalo19; Merhaba. Hesabınızda ekli olan mail adresi mynet gibi fazla kullanılmayan bir mail hesabı ise maillerin gelmemesi normal. Facebook bu ve benzeri mail hesaplarına şifre sıfırlama dahil mailleri ulaştıramıyor yada göndermiyor. Hesabınızda telefon numarası ekli olsaydı şifre sıfırlama yapardınız. Son seçenek olarak hesabı önce kilitleterek sonrasında kimlik doğrulama ile geri almayı denemeniz gerekiyor. Tabi hesabınız ile kimliğinizdeki bilgiler birebir uyuşuyor ise sonuç alabilirsiniz.
Hesabım için kimlik istendi yolladım 4 gündür bekliyorum ne zaman açılır yada açılacak mı
@Erdal; Hesap bilgileri ile kimilik bilgileri uyuşuyorsa hesabınızı açarlar ancak geri dönüş yapmaları 1-2 ayı bulabilir. Bekleyeceksiniz.
arkadaslar benım hesabım calındı aynı zamanda hotmail hesabımıda calmıslar kımlık resmımı yolladım ne zaman gelır kısısel bılgılerım ve fotograflarım vıdeolarım vs vardı birde facebook hesabım suan kılıtlendımı ACEBA NE ZAMAN ACILIR LUTFEN BILGI VERIN
@GOKHAN; Sizden kimlik bilgisi aldıysalar muhtemelen hesabınızı kilitlemişlerdir. Facebook ekibinin iş yoğunluğuna bağlı olarak olumlu yada olumsuz 1-2 aya cevap alabilirsiniz. Beklemeniz gerekiyor.
Merhaba bu Facebook’un kimlik istediği adresi yollayabilir misiniz hangi.maile kimlik yollaniyordu acil lazim
Merhaba; hergün normal olarak girdiğim facebook sabah açtığımda hesabım kilitlenmiş. “https://www.facebook.com/checkpoint/?next” sayfasına yönlendirildim.
“Lütfen Bilgilerinizi Doğrulayın” başlığının altında “Yaşınızı doğrulamamız gerektiği için hesabınız kilitlenmiştir. Hesabınıza yeniden erişim kazanmak için lütfen aşağıdaki formu 28 gün içinde doldurun. Yaşınızı 28 gün içinde doğrulamazsanız, hesabınız silinecektir. Bu adımı tamamlamadan hesabınıza erişemeyeceğinizi lütfen unutmayın.” yazıyor.
(Facebook hesabımda torunumun resmini kullanıyorum. Bu durum herhalde onun için oldu).
Ad – soyad – doğum yılı vs. girdim. En altta “Kimliğiniz/Kimlikleriniz Dosya Seç” tıklayıp taradığım kimliğimi yükledim. Ama “Dosya Seçilmedi ” yazıyor. Yinede “Gönder” butonuna tıkladım. “Bazı hatalar oluştu:
Kimliğiniz/Kimlikleriniz Zorunlu alan eksik” uyarısı çıktı. Tekrar tekrar denedim sonuç değişmedi. Netten araştırma yaptım. Bir e-mail adresi buldum oraya konuyla ilgili bilgi ve kimlik görselimi gönderdim. Gün içinde yanıt geldi. Nüfus kağıdım uygun değilmiş. E devlet kurumundan alınmış en geçerli evrak. Ama Facebook için geçerli değilmiş. Tekrar yanıt verdim, bu sefer kimliğin fotoğrafını çektim, adıma kayıtlı TTNET faturası ve ayrıca yine adıma kayıtlı başka bir fatura, daha önce hesabımda kullandığım torunumun görsellerini de gönderdim. Buna da yanıt geldi “geçerli değil. Pes etmedim, yine e-mail gönderdim. Facebook hesabımı kaç yılında açtığımı, kullandığım hotmail hesabımda en son gelen e-mail 2006 olarak gözüktüğünü ( Hotmail hesabımı 1999 yılında açtım). 13 yaşındaysam bu hesapları ne zaman açmış olabileceğimi yazdım. Beni, 13 yaşında – yaşından küçük kabul ettikleri için bu yazdıklarımı da kabul etmediler. Hesabımı kalıcı olarak sileceklerini yazdılar. Yine pes etmedim. “https://www.facebook.com/checkpoint/?next” sayfasının hatalı olduğunu ve bilgilerimi de bu yüzden giremediğimi yazdım ve ekran görüntülerini de gönderdim. Şimdilik yanıt gelmedi. Bakalım ne olacak?
YA BEN 1 HAFTADIR 20 YE YAKIN FACEBOOK HESABI ACTIM AMA DIGER GUN OLDUGDA HEPSI GERI KAPANIYORDU MESELA FACEBOOK HEASABI YENI ACTIM BİR YARIM SAAT KADAR GENİNDİKTEN SONRA BİR ANDA KENDİ KENDİNE ÇIKIŞ VERIYOR VE HESABINIZDA ŞÜPHELİ HAREKETLER TESPİT ETTIK DIYE BASLAYAN BIR YAZI SUNUYORLAR DAHA SONRA YUZUNU NET BİÇİMDE GÖSTEREN BİR FOTOGRAFINI YÜKLE DIYORLAR YUKULUYORUM DIGER GUN HESABIN KAPATILDI YAZIYOR YARDIMCI OLURMUSUNUZ LUTFEN BU İLK DEGIL VE BEN YORULDUM